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PRUEBA DE ENSAYO
CASO 1

a) ¿Estrategias para lograr un crecimiento progresivo?

La cooperativa de ahorro y crédito ABC para lograr un crecimiento progresivo podría aplicar las siguientesestrategias

• Reducir las tasa de interés haciéndolas más atractivas para que las personas hagan soliciten prestamos

• Además puede Ofrecer a los clientes por los préstamosrealizados productos adicionales como seguro de vida y medico, seguro de desgravamen.

• Otra forma seria Hacer publicidad hacia el segmento de mercado que está ofreciendo sus servicios, comopor ejemplo hojas volantes o por otro medios de comunicación.

• La cooperativa puede contratar Contar con más oficiales de crédito, para que estos se dirijan de puerta a puertapromocionando los servicios que tiene la cooperativa para que de esta manera se puedan obtener más socios y por ende mas solicitudes de crédito

¿Estrategias para reducir la morosidad de la cartera?• Para reducir la morosidad, la cooperativa lo que primero debe hacer es establecer un proceso de cobranza, primero realizar llamadas telefónicas, segundo envió de cartas, tercero visitaspersonales, y si la persona no responde a las anteriores serian las demandas judiciales.

• Además deberá contratar a una persona adicional para analizar de una mejor manera toda la informaciónque proporcionan los aspirantes a un crédito haciendo una investigación exhaustiva para constatar si los datos proporcionados por los solicitantes son reales

• Incentivar a sus clientesdándoles puntos por pagos puntuales y estos puntos puedan ser acumulados y canjeados por algún servicio o producto que ofrezca la cooperativa

• Otra estrategia seria Implementar elservicio de call center para llamar a las personas que están con cuotas vencida o por vencer recordando las fechas de sus pagos.

• También la cooperativa podría Hacer un convenio con una...
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