Venta de Vienes y Servicios

Colegio de Educación Profesional Técnica Del Estado de Puebla
Plantel Tehuacán 150
Ventas de Bienes y Servicios
Alumno: Reyes García Gabriel
Docente: LAE. Beatriz Lázaro Aparicio
Grupo: 605 ADMO
Carrera: PTB- en Administración
Turno: Nocturno
Ciclo Escolar: Enero-Julio 2015
Resultado de Aprendizaje: 2.1 .Supervisa las funciones de los agentes de ventas y vendedores de acuerdo con los tipos deventas que pueden realizarse adaptándose a los bienes o servicios que se ofrecen.
Actividad de Evaluación: 2.1.1 Realiza un plan de supervisión para un cuerpo de fuerza de ventas de una empresa real o ficticia dedicada a la producción y venta de bebidas gaseosas refrescantes.


Instrumento de evaluación para la verificación de calidad
Aplicaríamos una encuesta a nuestros clientes sobre nuestrosproductos en la empresa Grupo Bimbo en cómo han ido mejorando a lo largo de estos años y aplicarlos a los clientes.

1.- ¿Desde cuanto años es nuestro cliente?
a) Menos de 1 año
b) Entre 1-3 años
c) Más de 4 años
2.- ¿Cómo conoció al Pan Bimbo?
a) Internet
b) Prensa o revistas
c) Televisión
d) Entre otros
3.- ¿Alguna vez has consumido algún producto de Grupo Bimbo?
a) Si
b) No
4.- ¿Alguna vez haAdquirido nuestros productos en malas condiciones?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Nunca
5.- ¿Este producto mejora su bienestar o calidad de vida?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Nunca
6.- Del gran mundo de productos que tiene Grupo Bimbo en México, ¿Cuál es tu producto favorito?
a) Nito
b) Panques
c) Donitas
d) Entre otras
7.- ¿Cuál de las siguientes marcas del Grupo es con la quemás te identificas?
a) Marínela
b) Barcel
c) Lara
d) Entre otras
8.- ¿Es claro y distinguible nuestro logo?
a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Nunca
9.- ¿Le encantaría que saliera famosos de la televisión a presentar nuestros productos bimbo?
a) Si
b) No
10.- ¿le gustaría que hubiera una promoción cada semana de bimbo?
a) Si
b) no

Políticas para el uso de herramientas, vehículos yequipo
Minimizar el impacto ambiental tanto en las instalaciones como en la ruta
Mantener a nuestros clientes satisfechos con nuestros servicios
Disponer de una infraestructura adecuada tanto en equipos de transporte como en instalaciones
Entregar un servicio eficaz que cumpla las estadísticas del cliente
Satisfaciendo los tiempos de entrega, resguardando la mercancía transportada

Curso decapacitación
Idear un curso para los empleados Grupo Bimbo, en el curso del entrenamiento se diseñaran ejemplos aplicados al tipo de industria en la cual se realice el entrenamiento y se complementará con una revisión general de las instalaciones para que los participantes observen que áreas es factible mejorar.

Objetivo: Al término del curso el participante identificará las causas que pueden originarproblemas en la producción de Pan Bimbo para corregirlos a tiempo y evitarlos; Generar una cultura de la previsión y no de la corrección.

Beneficios para la empresa: Evitar el desperdicio de tiempo y materiales y tomar medidas preventivas.

Se planteara diversos temas para los empleados dándoles a conocer los puntos importantes en Grupo Bimbo:

1.- Variación de Tono
2.- empaque
3.- problemas con elproducto
4.- Control del Agua
5.- Ganancia de Punto
6.- Problemas de Registro
Formular un cuestionario en la cual se tomara en cuenta en la elaboración del Pan Bimbo que es lo uno debe de saber para no perder el tiempo en el trabajo e implementado diversas alternativas creando actividades para los trabajadores
*Principales características. 
*Importancia económica, social y ambiental. 
*Normatividadque se rige en agricultura orgánica. 
*Uso de productos
*Comercialización de productos orgánico 
*Proceso de Certificación.







actividades a realizar
enero
febrero
marzo
abril
mayo
junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
diciembre
recolección de datos de la empresa
 
 
 
 
 
 






supervisión del producto
 
 
 
 
 
 






cotización de materiales
 
 
 
 
 
 






compras de...