Ventaja Competitiva y Planeación Estratégica

Planeación Estratégica de Tecnologías de Información Módulo 1. Contenido

Clave Ti3001

Módulo 1. Ventaja Competitiva y Planeación Estratégica
Introducción al módulo 1
En este módulo estudiarás y comprenderás el concepto de ventaja competitiva, además de identificar las características y entender la estructura de las compañías con competencias y entender las estrategias de éstas en elmercado. Asimismo, comprenderás el concepto de valor y su relación con la ventaja competitiva, identificarás las actividades que agregan valor y entenderás la estructura para la mejora continua y las estrategias para mejorar el proceso que produce valor. Por último, entenderás la importancia de tener un plan estratégico, aprenderás sobre el proceso de planeación estratégica y comprenderás laimportancia del liderazgo en los equipos de trabajo.

Tema 1. Competencia y Ventaja Competitiva
En este tema nos acercaremos a los conceptos de competencia y competitividad en el mercado global. También veremos las características de las industrias que tienen más probabilidad de sobrevivir mediante la ventaja competitiva y las diferentes estrategias que utilizan las empresas para proporcionar valor a susclientes. La competencia es el proceso por el cual las organizaciones intentan establecer y mantener una posición rentable a través de presentar una mejor ejecución que las demás organizaciones del mismo mercado. Una rentabilidad sustentable es la meta de las estrategias competitivas que una organización adopta. Por lo general, las industrias con un alto potencial para tener una rentabilidadsustentable son aquellas que cumplen con las necesidades humanas básicas como algo fundamental. Tienen al menos el potencial de mantener la utilidad en industrias que proveen de bienes y servicios muy apegados a las vidas y al trabajo diario de las personas. Por otro lado, el hecho de que ciertas industrias tengan un alto potencial para mantener rentabilidad sustentable no les garantiza el éxito.Compañías que pertenecen a industrias con alto potencial pueden fallar si no pueden ejecutar de manera efectiva lo suficiente como para ganar y mantener el suficiente margen de mercado. Sea el mercado en cuestión grande o pequeño, fundamental o discrecional, ancho o de nicho, un prerrequisito para ganar ventaja competitiva en el mercado es proveer de un valor superior. Ganar ventaja competitiva es unasunto de otorgar el mayor valor al menor costo o bien proveer de valor superior en términos de lo que los clientes estén dispuestos a pagar de más por el producto o servicio ofrecido. Esta última estrategia se llama de diferenciación. Las ramificaciones de la competencia global son tales que ninguna compañía está inmune al estrés de la hipercompetitividad de la competencia internacional. Aún lasfirma pequeñas que trabajan con mercados locales encuentran que ahora son retadas por competidoras de otras naciones.

D. R. Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey.

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Michael Porter establece los siguientes determinantes de las industrias de alta rentabilidad:

La AMA (American ManagementAssociation) identifica las siguientes características de las compañías globalmente competitivas:

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Servicio al cliente. Calidad. Investigación y desarrollo de nuevos productos. Adquisición de nuevas tecnologías. Innovación. Metodologías basadas en equipos. Estudio y uso de mejores prácticas. Planeación de la fuerza laboral. Alianzas y asociaciones de negocios. Reingenieríade procesos. Adquisiciones.

D. R. Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey.

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Outsourcing y subcontrataciones. Apoyo en servicios de consultoría. Lobbying político (persuasión).

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Por otra parte, Weidenbaum identifica las siguientes ventajas y desventajas de las compañías americanas en...