Ventajas y Desventajas De La Calidad

Páginas: 3 (603 palabras) Publicado: 11 de julio de 2011
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA CALIDAD |
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| QUE ES ISO |
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Es la denominación con que se conoce a la Internacional Organización para Estandarización.ISO en castellano significa igual. De esta norma de calidad se desprende varias ya que cada una de ellas se aplica a diferentes áreas del calidad.

TIPOS DE NORMAS INTERNACIONALES SOBRE SISTEMAS DE LACALIDAD

Esta serie de normas comprende dos tipos de Normas Internacionales que cubren las necesidades correspondientes a diferentes situaciones:

La norma ISO 9004 ( y la presente normainternacional), que recogen las directrices para la gestión de la calidad, aplicable a todas las organizaciones.

Las normas ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003, que son las normas previstas para elaseguramiento externo de la calidad en condiciones contractuales.

ISO 9001: Aplicable cuándo la conformidad con los requisitos especificados debe ser asegurada por el suministrador durante varias etapas quepueden incluir el diseño/desarrollo, desarrollo, la producción, la instalación y el servicio post venta.

ISO 9002: Aplicable cuándo la conformidad con los requisitos especificados debe serasegurada por el suministrador durante la producción y la instalación.

ISO 9003: Aplicable cuándo la conformidad con los requisitos especificados debe ser asegurada por el suministrador únicamente en lainspección y ensayos finales.

Una compañía tiene ventaja competitiva cuando cuenta con una mejor posición que los rivales para asegurar a los clientes y defenderse contra las fuerzas competitivas.Existiendo muchas fuentes de ventajas competitivas: elaboración del producto con la más alta calidad, proporcionar un servicio superior a os clientes, lograr menores costos en los rivales, tener unamejor ubicación geográfica, diseñar un producto que tenga un mejor rendimiento que las marcas de la competencia.

La estrategia competitiva consiste en lo que está haciendo una compañía para tratar...
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