Ventas por internet

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  • Publicado : 4 de febrero de 2012
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=ventas por internet=
La mercadotecnia en internet es el estudio de todas las técnicas que se usan para publicar, para publicitar y para vender productos o servicios, incluye publicidad, avisos en páginas web, envíos de correros masivos y lo más importante la mercadotecnia en los buscadores más famosos.
=ALCANZE Y DEFINICION=
Las ventas por internet son un componente del comercio electrónicoen donde incluye relaciones públicas, servicio al cliente, gestión y ventas de productos o servicios. Los problemas se vuelven más accesibles en comercio electrónico se ha vuelto más popular.
=COMERCIO ELECTRONICO=
Definición: uso de la tecnología, que permite realizar transacciones de compra y venta. Ventajas: para los clientes-permite a lainformación-facilita la investigación-abarra costos. Para la empresa: -mejora organización –comunicación con mercados –beneficios operacionales. Efectos: -entorno empresarial y tecnológico constante –privacidad y seguridad –gestiones legales, políticas y sociales.Medios de pago: -contacto –tarjeta de crédito.
=Historia de las ventas por internet=
Mercadotecnia a través del internet tuvo su origen en los años 90, primera apariciones páginas web con elementos básicos y sencillos es decir ofrecían información de sus productos o de sus servicios e incluyeron avisospublicitarios más completas graficas con colores y movimiento.
Menciona que también las 4-F’S de la mercadotecnia moderna se han mantenido al margen de dicha evolución siendo el flujo, la funcionalidad feedback y fidelización como resultado en el avance de la información en el mercado tradicional.
*FLUJO.Por el cual entra un usuario del internet experiencia llena de interactividad y de valor añadido. *FUNCIONALIDAD. Cuando elcliente a entrado en estado de flujo, está en camino de ser captado como un comprador en potencia, contar con una página clara, objetiva, fácil, agradable a la vista e interesante.

*FEEDBACK. Se refiere a un usuario confuso o indeciso, donde debemos de dialogar con el para sacarlepartido a la información y construir una relación basada en sus necesidades, gustos y preferencias.
*FIDELIZACION. Ofrece la creación de muchas oportunidades que nos permite conseguir, un dialogo personalizados en clientes fieles si logramos abarcar todas sus expectativas.=MODELOS DE NEGOCIO=
La mercadotecnia a través del internet se encuentra ligada con diversos modelos de negocios. Los principales incluyen el modelo empresa consumidos(B2B) y el modelo empresa consumidor (B2C) la (B2B) se encarga de vendersus productos directamente al consumidor final. Existen otros tipos de modelos y este es: (P2P) este modelo de negocio es el de usuario a usuario donde los individuos intercambian bienes entre ellos . Modelo (P2P) es el que se encuentra constituido sobre una plataforma donde los usuarios comparten archivos picheros o simplemente venden o intercambian productos y/o servicios.

=PROBLEMAS DE...
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