Ventas

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EL DESARROLLO DE LAS ESTRATEGIAS DE VENTAS

OPINION

Es muy importante conocer a nuestro producto de una manera muy minuciosa ya que para poder vender necesitamos tener conocimiento de lo que leestamos ofreciendo al cliente., hay una gran diferencia entre los productos tangibles, y los intangibles, diferenciados e indiferenciados. Dentro del proceso de la venta se analizan varios factorescomo la satisfacción del cliente, el cliente debe estar tranquilo a la hora de hacer su compra ya que en su poder esta comparar nuestro producto con la competencia o bien con productos sustitutos. Hoyen día es necesario personalizar los productos debido a la demanda que hay en diferentes nichos de mercado.

OBJETIVO
El objetivo principal de este capitulo es saber conocer nuestro producto,para poder utilizar la estrategia adecuada a la hora de venderlos.

TANGIBLES E INTANGIBLES. Los bienes son producidos y los servicios son realizados. Si se quiere vender un producto intangible, lomás importante es la imagen y confianza que proyecta el equipo de ventas para los clientes.
DIFERENCIADOS E INDIFERENCIADOS. Un producto indiferenciado es cuando tiene un plus extra con respecto a lacompetencia y los clientes pueden ver claramente ese aspecto puede ser desde el precio hasta algo tangible.

Se realiza varias estrategias de marketing como lo son estudiar al consumidor o cliente,realizar la segmentación de nuestros clientes objetivo por medio de nichos de mercado.
La clasificación para la segmentación se hace por medio de dos puntos:

• Segmentar a su consumidorobjetivo
• Segmentar a sus clientes objetivo

Un proceso de ventas utiliza una técnica llama ANIDAS que mantiene la formación de los equipos.

• Atención, Necesidad, Interés, Deseo, Acción,Servicio post-venta.

El proceso estratégico de ventas debe tener en claro sus objetivos y definirse por medio de las siguientes fases.

• Fase de contacto y acceso
• Fase de...
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