ventas

PROGRAMA DE VENTAS
Por medio de dos grandes programas apoyamos a nuestros colaboradores para que se desarrollen dentro y fuera  del Grupo. Primero con los programas de capacitación que buscan eldesarrollo de habilidades técnico-operativas, administrativas, de liderazgo y humanas que permita a la persona desempeñarse con éxito en el ámbito laboral.
Segundo con los programas de formación,donde le brindamos al colaborador una gran variedad de cursos, talleres y eventos que le permiten apuntalar su crecimiento  personal, emocional y familiar.
Para cerrar este círculo virtuoso decrecimiento, el 100% de nuestros colaboradores recibe anualmente una evaluación y retroalimentación de su trabajo a través de una evaluación de competencias, que se complementa con estudios de climaorganizacional y nos permiten alinear los intereses particulares de nuestros colaboradores con la estrategia y objetivos institucionales del Grupo.
Formación
En 2011 solo se impartía a Gerentes de OS, apartir de 2012 también se imparte a áreas de servicio. Los cursos de inducción a la empresa, prevención del lavado de dinero y la certificación en el Código de Ética y Conducta, son de carácterobligatorio para todo el personal. Estos le brindan al colaborador herramientas para integrarse a la cultura corporativa de su empresa y nos permite asegurarnos del conocimiento, la comprensión y elcompromiso con el Código de Ética y Conducta, las leyes y principio éticos que nos rigen.
Perú
El 89% de los colaboradores de Financiera Crear están en el área ventas, razón por lo cual orientamos losprogramas y procesos de capacitación al aprendizaje de la colocación, evaluación y recuperación de créditos, y servicio al cliente.
En los cursos para analista de crédito en 2012, participaron 238colaboradores y para los de representante de servicio a clientes participaron 66 colaboradores, el total de la inversión en capacitación, durante 2012 en Financiera Crear, fue de Ps. 4.9 millones....