vision







Documento de Visión

[Nombre de proyecto]













Ingeniero en Software
Instituto Tecnológico de Sonora
Unidad Guaymas


Documento de Visión del proyecto dedesarrollo de software [Nombre de proyecto] elaborado por alumnos del Instituto Tecnológico de Sonora.
Documento de Visión | Versión: 1.0.0
Revisiones y resúmenes de cambio



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Aprobaciones













Índice
1 Introducción 6
1.1 Propósito 6
1.2 Descripción del problema 6
1.3 Entorno delusuario 6
1.4 Necesidades de los interesados 6
1.5 Definición del problema 8
2 Descripción de los interesados 9
2.1 Resumen de interesados 9
2.2 Resumen de usuarios 10
3 Generación de solución 103.1 Criterios de aceptación 10
3.2 Supuestos y dependencias 10
3.3 Propuesta de solución 10
4 Panorama general del producto 10
4.1 Perspectiva del producto 10
4.2 Características del producto 104.3 Otros requerimientos del producto 11
5 Precedencia y prioridad de casos de uso 11

1 Introducción

1.1 Propósito
1.2 Descripción del problema

1.3 Entorno del usuario
El honorableayuntamiento de Guaymas cuenta con un departamento de atención a ciudadanía donde las personas pueden reportar quejas (sobre calles mal pavimentadas, agua de drenaje saliendo a las calles etc..) víainternet, personal o telefónica donde al momento de tomar alguna queja se toma el nombre de la persona que reporta el problema, la dirección, referencia y esto se imprime y al termino de cada semanaestas quejas se envían personalmente a las dependencias correspondientes y estas se firmas de recibido para tener constancia que se reporto la queja hecha por la gente .
El departamento de atención aciudadanía cada periodo de 3 semanas o incluso el mes se hace el monitoreo llamando a la persona que realizo la queja por el motivo de saber si se arreglo el problema por el cual se llamo a dicho...