Vozzy
Páginas: 14 (3394 palabras)
Publicado: 17 de noviembre de 2011
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MANUAL DE USUARIO - VOZZY
1 CONCEPTO VOZZY 2
2 Manual usuario 2
2.1 Sitio web VOZZY 2
2.1.1 ESTANDARES DE PANTALLAS: 2
2.1.2 INGRESO AL SISTEMA 3
2.1.3 PAGINA PRINCIPAL 3
2.1.4 DESCARGAS 3
2.1.5 CUENTA 4
2.1.5.1 MODULO DE CUENTAS 5
2.1.5.1.1 CREAR CUENTA 5
2.1.5.1.2 DETALLE DE LLAMADAS 6
2.1.5.1.3 TARIFAS 7
2.1.5.1.4 PERFIL 8
2.1.5.1.5 COMPRA DE SALDO 8
2.1.5.1.5.1PAYPAL 8
2.1.5.1.6 CONTIGO (Próximamente, aun no habilitado). 11
2.1.5.3 OLVIDO SU CLAVE 11
2.2 Softphone VOZZY 13
2.2.1 Ingresar A Vozzy 13
2.2.2 Ventana principal. 14
2.2.2.1 Controles de herramientas. 16
2.2.2.2 Tipo de Contactos 19
CONCEPTO VOZZY
VOZZY, es una aplicación de Internet que permite comunicarse a nivel mundial con tarifas internacionales competitivas, con total controldel consumo en modalidad prepago y desde cualquier parte del mundo con sólo una conexión de banda ancha.
Este servicio cuenta, además, con funcionalidades adicionales tales como video-llamadas, multi-video-llamadas, multi-audioconferencia, Chat, etc entre usuarios que tengan la misma tecnología.
VOZZY está compuesto de dos partes:
• Sitio web www.vozzy.com.ec
• Sotphone
Manualusuario
3 Sitio web VOZZY
La página web denominada www.vozzy.com.ec cumple con los siguientes objetivos:
1. Proporcionar una interface gráfica desde el sitio web para el uso del softphone, comercialmente denominado Vozzy
2. Permitir el registro de clientes para el manejo del servicio Voz sobre Internet.
3. Manejar la interfaz de pago del cliente para contratar elservicio de Vointernet ó recarga mediante la modalidad de prepago con tarjetas de crédito PAYPAL a nivel internacional ó la compra de servicio con las tarjetas CONTIGO emitidas en Ecuador.
4. Consultar el saldo disponible, detalle de llamadas efectuadas, actualización de información de la cuenta de usuarios y administración de contraseñas del usuario.
5. Descargar del software delVozzy, el cual permitirá el uso del servicio.
6. Permitir el manejo de la información de los clientes existentes, el registro de nuevos clientes, consultas sobre el detalle de llamadas, tarifas, y permitirá la administración de contraseñas del usuario, así como la descarga del software.
4 ESTANDARES DE PANTALLAS:
El sitio web www.vozzy.com.ec presenta para la navegación un Menú en lacabecera y una barra en el pie, elementos que estarán presentes en todas las secciones del sitio Web, y desde las cuales se puede tener acceso a las distintas funciones.
• CABECERA [pic]
• PIE [pic]
5 INGRESO AL SISTEMA
Mediante un Navegador Web se ingresa la dirección o URL:http://www.vozzy.com.ec. Se recomienda utilizar Internet Explorer o Firefox.
Se desplegara unapantalla principal con tres opciones:
• Vozzy
• Descargas
• Cuenta
6 PAGINA PRINCIPAL
Presenta una introducción general al producto y sus beneficios:
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7 DESCARGAS
Esta opción muestra información relacionada con requisitos y especificaciones a nivel técnico necesaria para el funcionamiento del producto. Adicionalmente permite descargar el software, que permitiráutilizar el servicio de voz sobre internet.
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Para descargar el software hay que hacer click en el botón [pic]
El proceso continuara con la descarga y la instalación del producto, que tomará algunos minutos dependiendo de la conexión a Internet y la disponibilidad de banda ancha. En planes de 300Kbps la duración de descarga aproximada será de 10 minutos.
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Una vez quefinaliza la descarga e instalación se despliega automáticamente el software de Vozzy.
8 CUENTA
Esta pantalla permite:
• Módulo de cuenta – crear cuenta o ingresar a cuenta.
o Crear cuenta
o Detalle de llamadas
o Perfil.
o Tarifas.
o Compra del servicio.
• Cambio de clave
• Olvido su clave
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9 MODULO DE CUENTAS
10 CREAR...
MANUAL DE USUARIO - VOZZY
1 CONCEPTO VOZZY 2
2 Manual usuario 2
2.1 Sitio web VOZZY 2
2.1.1 ESTANDARES DE PANTALLAS: 2
2.1.2 INGRESO AL SISTEMA 3
2.1.3 PAGINA PRINCIPAL 3
2.1.4 DESCARGAS 3
2.1.5 CUENTA 4
2.1.5.1 MODULO DE CUENTAS 5
2.1.5.1.1 CREAR CUENTA 5
2.1.5.1.2 DETALLE DE LLAMADAS 6
2.1.5.1.3 TARIFAS 7
2.1.5.1.4 PERFIL 8
2.1.5.1.5 COMPRA DE SALDO 8
2.1.5.1.5.1PAYPAL 8
2.1.5.1.6 CONTIGO (Próximamente, aun no habilitado). 11
2.1.5.3 OLVIDO SU CLAVE 11
2.2 Softphone VOZZY 13
2.2.1 Ingresar A Vozzy 13
2.2.2 Ventana principal. 14
2.2.2.1 Controles de herramientas. 16
2.2.2.2 Tipo de Contactos 19
CONCEPTO VOZZY
VOZZY, es una aplicación de Internet que permite comunicarse a nivel mundial con tarifas internacionales competitivas, con total controldel consumo en modalidad prepago y desde cualquier parte del mundo con sólo una conexión de banda ancha.
Este servicio cuenta, además, con funcionalidades adicionales tales como video-llamadas, multi-video-llamadas, multi-audioconferencia, Chat, etc entre usuarios que tengan la misma tecnología.
VOZZY está compuesto de dos partes:
• Sitio web www.vozzy.com.ec
• Sotphone
Manualusuario
3 Sitio web VOZZY
La página web denominada www.vozzy.com.ec cumple con los siguientes objetivos:
1. Proporcionar una interface gráfica desde el sitio web para el uso del softphone, comercialmente denominado Vozzy
2. Permitir el registro de clientes para el manejo del servicio Voz sobre Internet.
3. Manejar la interfaz de pago del cliente para contratar elservicio de Vointernet ó recarga mediante la modalidad de prepago con tarjetas de crédito PAYPAL a nivel internacional ó la compra de servicio con las tarjetas CONTIGO emitidas en Ecuador.
4. Consultar el saldo disponible, detalle de llamadas efectuadas, actualización de información de la cuenta de usuarios y administración de contraseñas del usuario.
5. Descargar del software delVozzy, el cual permitirá el uso del servicio.
6. Permitir el manejo de la información de los clientes existentes, el registro de nuevos clientes, consultas sobre el detalle de llamadas, tarifas, y permitirá la administración de contraseñas del usuario, así como la descarga del software.
4 ESTANDARES DE PANTALLAS:
El sitio web www.vozzy.com.ec presenta para la navegación un Menú en lacabecera y una barra en el pie, elementos que estarán presentes en todas las secciones del sitio Web, y desde las cuales se puede tener acceso a las distintas funciones.
• CABECERA [pic]
• PIE [pic]
5 INGRESO AL SISTEMA
Mediante un Navegador Web se ingresa la dirección o URL:http://www.vozzy.com.ec. Se recomienda utilizar Internet Explorer o Firefox.
Se desplegara unapantalla principal con tres opciones:
• Vozzy
• Descargas
• Cuenta
6 PAGINA PRINCIPAL
Presenta una introducción general al producto y sus beneficios:
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7 DESCARGAS
Esta opción muestra información relacionada con requisitos y especificaciones a nivel técnico necesaria para el funcionamiento del producto. Adicionalmente permite descargar el software, que permitiráutilizar el servicio de voz sobre internet.
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Para descargar el software hay que hacer click en el botón [pic]
El proceso continuara con la descarga y la instalación del producto, que tomará algunos minutos dependiendo de la conexión a Internet y la disponibilidad de banda ancha. En planes de 300Kbps la duración de descarga aproximada será de 10 minutos.
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Una vez quefinaliza la descarga e instalación se despliega automáticamente el software de Vozzy.
8 CUENTA
Esta pantalla permite:
• Módulo de cuenta – crear cuenta o ingresar a cuenta.
o Crear cuenta
o Detalle de llamadas
o Perfil.
o Tarifas.
o Compra del servicio.
• Cambio de clave
• Olvido su clave
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9 MODULO DE CUENTAS
10 CREAR...
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