Wenas

Análisis DOFA

OVA (perspectiva de Valor desde la perspectiva del cliente)
Elementos que son valiosos para el cliente. Uno debe hacer de cliente para poder realizar un buen
Elementos dela propuesta de valor
* Atributos (productos y servicios ofrecidos (precio))
* Imagen (marca cuando es un producto, que trasmite (experticia, profesionalismo) la persona que atiendecuando es un servicio)
* Relación (tangibles (garantía), servicio (amable, amigable, empatía, cumplir lo prometido)).
Matriz de amenazas
Priorizar las debilidades fortalezas de la de mayorimpacto a la de menor impacto.
Probabilidad e impacto (matriz de riesgos) cual es la mayor
Catastrófico
Severo
Mediano
Ligero baja media alta muy alta
Revisión del DOFA para el informe(el DOFA se plantea frente a la misión visión)
Matriz DOFA cruzada
Debilidades fotalezas
Oportunidades
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Amenazas
Ejercicio de BrechasMisión | Descomponer la mison y visión |
| Estos cuadros hacen referencia a los elementos etratégicos para el ejercicio de brechas |
Vision | |
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| |

G: Grande M:mediaElemento estratégico | Brechas | Razones que evidencian las brechas |
| Grande | Media | |
Citar elementos de la visión y mision | x | | Explicación que tan grande es la brecha, |

Observarlos elementos que tanto presupuesto esta destinado para llegar a lograr la visión.

Vision
Ser líderes en el sector fiduciario, creciendo de manera sostenida y generando valor agregado a losaccionistas, clientes, colaboradores y la comunidad en general a través de la prestación de servicios con altos niveles de calidad, eficiencia y respeto por el medio ambiente.
Mision
Crear ymanejar soluciones eficientes en la gestión de recursos y proyectos de nuestros clientes, a través de servicios fiduciarios y asesoría financiera, buscando siempre ser los primeros.
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