William deming

Edwards Deming.
Nacimiento | 14 de octubre de 1900
Sioux City Iowa, USA |
Fallecimiento | 20 de diciembre de 1993
Washington DC, USA |
Ocupación | Estadístico |
Estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total.
Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la segunda guerra mundial.
Nacióen Sioux City, Iowa, en una familia muy pobre.
Su padre, Pardi Tofe, un abogado luchador, perdió una demanda judicial en Powell Wyoming lo que obligó a la familia a mudarse a dicha ciudad cuando Deming tenía siete años
Vivieron en una casa humilde donde la preocupación por cual sería su próxima comida era parte de la vida diaria.
Deming por tanto tuvo que empezar a trabajar desde los ochoaños en un hotel local.
Con sus ahorros en la mano, Deming se fue de Powell con 17 años hacia Laraman, a la Universidad de Wyoming,
Ahi terminó la carrera en 1921 con un B.S. en ingeniería eléctrica,
En 1925 obtuvo la maestría en Física y Matemáticas en la Universidad de Colorado
En 1928 obtuvo el Doctorado por la Universidad de Yale en Física
Donde fue empleado como profesor.
Posteriormentetrabajó para el Departamento de Agricultura en Washington D.C. y como consejero estadístico para la Oficina de Censo de los Estados Unidos
Durante este periodo Deming descubrió el trabajo sobre control estadístico de los procesos creado por Walter A. Shewhart
que trabajaba en los Laboratorios Telefónicos Bell (Bell Labs) de la telefónica AT&T,
BELL LABS:

AT&T:

En 1947 el GeneralMac Arthur invita al Dr. Deming a ayudar en el primer censo en Japón.
Cosa que no se hacia en Estados Unidos
Como la parte de los esfuerzos de reconstrucción de Japón buscaron a un experto par a enseñar el control estadístico.
En 1950 la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE) invitó a Deming a Tokio a impartir charlas sobre control estadístico de procesos (un hombre que conocíaJapón).
En Japón estaban prestando mucha atención a las técnicas de Shewhart
Entre junio y agosto de 1950 Deming forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos (SPC) y los conceptos de calidad
Sus conferencias fueron copiadas, editadas e impresas en japonés, se vendieron miles de copias.
Los japoneses pretendieron pagarle los derechos deautor, sin embargo Deming rechazó la oferta proponiéndoles emplear el dinero en crear un premio para las empresas que demostraran un comportamiento ejemplar en la mejora de calidad.
Las compañías japonesas añadieron fondos y hoy "El Premio Deming" se considera como el número uno entre los premios de calidad.
El mundo entero fue testigo de la economía y la capacidad de producción japonesa,desbastado por la segunda guerra mundial.
Décadas después Japón disfruta de un liderazgo casi indisputable como innovador en métodos de control de calidad, productividad y mercadeo competitivo en el mundo
Los japoneses son un reto para el liderazgo industrial y comercial.
La mayor contribución de Deming a los procesos de calidad en Japón es el control estadístico de proceso, adicionalmente aporta suciclo de mejora continua
que es un lenguaje matemático con el cual los administradores y operadores pueden entender "lo que las máquinas dicen".
Las variaciones del proceso afectan el cumplimiento de la calidad prometida.
Por dicha causa los japoneses llaman a Deming "El padre de la tercera revolución industrial".
Dicho renombre es justo ya que les demostró que cuando la calidad se persiguesin descanso,
se optimizan los recursos, se bajan los costos y se conquista el mercado yendo en contra de las teorías económicas clásicas según las cuales las políticas económicas adoptadas por Japón eran un error.
Hoy, el ciclo PDCA se denomina "ciclo Deming" en su honor, aunque por justicia se debería llamar
"ciclo Shewhart", por ser este último quien lo inventó.
Posteriormente, los...