Word Adm Estrategica Final
“nuevos latidos”
Administración Estratégica
Introducción
El siguiente informe está basado en el centro integral de salud “Nuevos Latidos”, un proyecto nacido desde un ambicioso médico.
Enfocado a la prevención Cardiovascular, con un público objetivo de personas entre 40 y 80 años, presentando un proyecto pionero en Chile, con características particulares, y con el claro objetivo dedisminuir los accidentes cardiovasculares.
Clara orientación hacia el buen servicio al cliente, ofreciendo un seguimiento, lo que muestra la preocupación e interés, por cada persona que se interesa en nuestro centro.
Muchas metas y objetivos que cumplir y realizar es proyecto que presentamos una recomendación y análisis respecto a esta iniciativa.
NUEVOS LATIDOS
MISION
Nuestra misión es prevenir enfermedades cardiovasculares creando hábitos y conductas en nuestros clientes, que fomenten la vida sana, como una alimentación saludable y la práctica que constante de deporte.
VISION
Ser unaempresa líder en prevención integral de enfermedades cardiovasculares, generando conciencia a nuestros pacientes, con cobertura a nivel nacional.
PRINCIPIOS Y VALORES
Proteger la salud y mejorar la vida de las personas. Somos una empresa humana, para nosotros la honestidad es la base de nuestro servicio, hablamos con la verdad. Brindamos confianza a nuestros pacientes a través diagnósticoscerteros realizados por profesionales éticos.
OBJETIVOS:
Crear consciencia social, para que la gente adopte hábitos y conductas, fomentando la vida sana. Incentivando a la prevención.
Tener cobertura a nivel nacional, siendo líder en el mercado chileno.
Disminución de la tasa de mortandad de accidentes cardiovasculares.
Análisis del Macro entorno PESTA
Factor Político:
Existen constantes campañas para fomentar el desarrollo de la vida sana. Apoyo para la realización de actividades.
Clasificación: Oportunidad
Factor Económico:
Si bien la economía del país se mantiene estable, este es un factor que no influye, ya que se trata de un gasto en una necesidadprimaria, la salud.
Clasificación: Neutro
Factor Social:
Sin duda existe mayor conciencia social por el cuidado de la salud y prevención de enfermedades.
Clasificación: Oportunidad
Factor Tecnológico:
Los avances de la ciencia permiten contar con equipamiento tecnológico preciso para el apoyo de la cada actividad que requiera el negocio.
Clasificación: Oportunidad.
Factor Ambiental:
La actividad deno tienen impacto en el medio ambiente.
Clasificación: Neutro.
Análisis Micro entorno Porter
Competencia:
No existe una competencia directa que reúna por completo los servicios ofrecidos, si en forma independiente, pero que no están orientados al mismo objetivo. (Prevenir enfermedades cardiovasculares)
Riesgo Bajo: Oportunidad.
Productos o ServiciosSustitutos:
Cuidado Personal
Tratamientos Alternativos
Riesgo Bajo: Oportunidad
Amenaza de Nuevos Entrantes
Especialistas Médicos: mayor cantidad de egresados de la carrera.
Mercado no saturado
Público Objetivo Definido
Riesgo Alto: Amenaza
Poder de negociación de los Clientes
Se trata de un servicio que es una necesidad primaria, la salud. Lo que representa inmediatamente un poder bajo de parte delcliente.
Riesgo Bajo: Neutro.
Poder de Negociación de los Proveedores
No existen proveedores con liderazgo evidente en ninguno de los servicios.
Varios actores en el mercado
Riesgo Bajo: Oportunidad
CADENA DE VALOR
Infraestructura de la empresa: Centro Preventivo -- Instalaciones Austeras – Gimnasio y Centro Gastronómico muy bien equipados....
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