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PRINCIPIOS DE MERCADOTECNIA
CONCEPTO DE MERCADOTECNIA.- Es la actividad de crear la necesidad a un cliente de consumir un bien o un producto.
Existen varias definiciones que pudieran ser aceptadaspero resultan limitadas por aspectos como:
* La mayoría señala que la mercadotecnia representa operaciones mercantiles sin embargo puede realizarse en operaciones no lucrativas.
* Que lamercadotecnia empieza después de que los productos o servicios se han producido cuando en realidad sus actividades comienzan antes de las operaciones productivas.
* No solo se refiere a productos oservicios, sino también a ideas, hechos, conceptos y a los consumidores.

MERCADO, CLIENTES Y SUS NECESIDADES
1. Orientación a la producción:
Características acerca de los consumidores en estetipo de orientación son:
* Producto disponible
* Conocen bien marcas competidoras (no hay muchas opciones)
* No ven otra diferencia que no sea el precio si es en la misma categoría delproducto.
Defectos: No están alertas a los cambios que ocurren en el mercado
2. Orientación hacia el producto:La mejor estrategia es trabajar alrededor de la calidad. La clave es atraer y mantenerclientes.
Defecto: el cliente buscara otras organizaciones dispuestas a ofrecer mayores satisfactores
3. Orientación a las ventas
Es por periodos cortos y se enfoca solamente en vender, seutilizan artificios para estimular las ventas
4. Orientación al consumidor
Se determina las necesidades, deseos y valores de un mercado meta
5. Orientación al ambiente
Las empresas buscan que losproductos que ofrecen preserven o mejoren los intereses a largo plazo de la sociedad

ESTRATEGIA DE MARKETING IMPULSADA AL CLIENTE

Una estrategia se define como la utilización de recursoscombinados para alcanzar un objetivo definido.
Si se busca crear la mercadotecnia en base a algún determinado producto o servicio pero enfocada al cliente, esta debería considerar cuantificar el mercado a...