Zara, estrategicamente

CASO ZARA – INDITEX

Zara es el minorista de ropa de mayor crecimiento y mayor éxito en España y se proyecta como uno de los mayores del mundo. Su fundador inicia como productor de prendaspara otras marcas, pero los excedentes de producción y los pedidos cancelados lo llevan, en el año de 1979 a establecerse con seis tiendas locales, alcanzando para la fecha del caso 1.300 tiendas, perocon este número en franco crecimiento. (Actualmente se referencian 2.800 en 64 países).

Paralelo al crecimiento de sus tiendas y de su expansión global introduce nuevas marcas para alcanzar otrossegmentos de precios, estilo, sexo y grupos de edad.

Zara tiene un gran control del negocio, como resultado de contar con:

- Excelentes diseñadores, especialistas en mercadeo y planificacióny compras, quienes trabajan en el mismo edificio y se comunican y colaboran para escoger telas, texturas, colores, tejidos, etc., pero sobre todo para determinar si una prenda cumplía con lacalidad esperada, se podía producir y despachar rápidamente, la eficacia de costos y determinar que se podía vender con ganancia.

- Capacidad para diseñar 40.000 prendas anualmente, de las cualeslleva 10.000 diseños a producción en pequeños lotes, utilizando telas y materiales producidos por una filial de Inditex o a terceros en cualquier parte del mundo

- Fábricas propias (Donde producíacerca de un 50% de sus unidades), al igual que sus tiendas, información y comunicación en tiempo real lo que les permite saber cuáles prendas y que colores están causando furor y así reaccionarvelozmente en la producción de éstas en medio de la “temporada”.

- Tercerización de las tares de costura que representan el mayor volumen de trabajo y además permite que las fabricas propias esténconcentradas en las labores de diseño, corte, análisis de costos, etc. y también permite flexibilidad para cambiar modelos, volúmenes, etc.

- Centros logísticos y canales de distribución con...