C Mo Interact An Los Incentivos Con La Motivaci N
1. Una primera conclusión que extraigo del texto es que los incentivos, contrariamente a lo que piensan la mayoría de economistas y científicossociales, no están relacionados con las conductas de los trabajadores de manera estrictamente directa; su relación es mucho más compleja. De esta manera, puede darse el caso en el que una conductaproductiva no venga dada por una buena estructura de incentivos, y viceversa. Por ello, es altamente probable dos trabajadores sujetos al mismo programa de inventivos y en la misma situación obtenganresultados completamente diferentes. Por tanto, los incentivos son solo una variable más entre las muchas que influyen en las conductas humanas.
Ejemplo de ello es el estudio que llevaron a cabo losgestores de carteras, que se reunieron con el presidente ejecutivo de una empresa que obtuvo buenos resultados para ver cómo había influido en ellos el programa de incentivos y descubrieron que eldirectivo tomaba decisiones teniendo en cuenta los intereses a largo plazo de la empresa, y no basándose en intereses personales buscando la maximización de incentivos.
2. Una segunda conclusión que puedoobtener a raíz de la lectura es que los incentivos son más o menos efectivos en función del contexto. Por ello, existen diferentes tipos de tareas y de motivaciones que deben ser premiados de diferentemanera. Así, si estamos ante una tarea algorítmica, la motivación intrínseca se conseguirá permitiendo más autonomía e incrementando su variedad. Si esto no fuese posible, una segunda opción seríabuscar la motivación extrínseca introduciendo incentivos en tareas de causa-efecto. Por otro lado, si nos encontramos ante una tarea heurística, está demostrado que sólo es efectiva la motivaciónintrínseca, y que la motivación extrínseca a base de incentivos no funciona.
Ejemplo de ello es que las recompensas más efectivas son aquellas espontáneas no correlacionadas con el trabajo a realizar, así...
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