E-Comercie

E-commerce
El comercio electrónico, también conocido como E-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos,tales como Internet y otras redes informáticas. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica,la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración delinventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.
La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargoun porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web.Ventajas del E-commerce:
*Mejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro, servicios de información, productos digitales) la posibilidad de participar enun mercado interactivo, en el que los costos de distribución o ventas, reduciendo de manera progresiva la necesidad de intermediarios.
*Comunicaciones comerciales por vía electrónica: Actualmente,la mayoría de las empresas utiliza la Web para informar a los clientes sobre la compañía, aparte de sus productos o servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y clientes;esto facilita las relaciones comerciales, así como el soporte al cliente, ya que al estar disponible las 24 horas del día
*Beneficios operacionales: El uso empresarial de la Web reduce errores,tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la información. Los proveedores disminuyen sus costos al acceder de manera interactiva a las bases de datos de oportunidades de ofertas, enviar éstas por el...