E-commerce

DELIMITACIÓN DEL TEMA
¿Las ventas por Internet sustituirán las ventas Convencionales en México, en la próxima
década?
Geográfico: Todo el territorio Mexicano
Cultural: Internautas MexicanosTemporal: Próxima década (2014-2024).

MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL
Describir si hay Antecedentes del Tema:
El tema que estoy investigando es algo que para muchos de nosotros es muy reciente, ya queel
e-commerce, al menos aquí en México apenas se esta consolidando, pero, hay páginas de internet
que nos muestran como nacen las ventas por Internet. A continuación muestro un Link con dichainformación:
http://www.lynkoo.com/comercio-electronico/la-historia-del-comercio-electronico/
Describir Conceptos:
A continuación presento algunas definiciones importantes para esta investigación.COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR- El comportamiento que los consumidores exhiben al
buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar productos y servicios que ellos esperan que
satisfagan sus necesidades. Elcomportamiento del consumidor se enfoca en la manera en que
los consumidores y las familias o los hogares toman decisiones para gastar sus recursos
disponibles (tiempo, dinero, esfuerzo) en artículosrelacionados con el consumo. (Kanuk, 2010)
COMERCIO ELECTRÓNICO- Procesos de compraventa
primordialmente por internet. (Amstrong, 2008)

apoyados por medios electrónicos,

MARKETING EN LÍNEA-Es el lado de venta electrónica del comercio electrónico: lo que hace una
compañía para dar a conocer, promover, y vender productos y servicios por internet. (Amstrong,
2008)
COMERCIO ELECTRÓNICOB2C (compañía a consumidor)- Venta en línea de bienes y servicios al
consumidor final.(Ídem)
COMERCIO ELECTRÓNICO B2B (compañía a compañía)- Usar redes de compraventa B2B, sitios
de subastas, bolsasspot, catálogos en línea, sitios de intercambio, y otros recursos en línea para
llegar a nuevos clientes, atender más eficazmente a los clientes actuales, y lograr eficiencias en
la compra y...