Sistemas de Información y comunicación necesarios para la toma de decisiones  

Sistemas de Información y comunicación necesarios para la toma de decisiones
 Introducción 
 
Información como factor clave para la toma de decisiones en la empresa, clave de la gestiónempresarial, y eje conceptual sobre el que gravitan los sistemas de información empresariales.
La información es un recurso que se encuentra al mismo nivel que los recursos financieros, materiales y humanos,que hasta el momento habían constituido los ejes sobre los que había girado la gestión empresarial.
Sistema de información 

Es un proceso de planificación, diseño, análisis y control de los datos,es el encargado de coordinar los flujos y registros de la información tanto internas, como la proveniente del entorno.  Este proceso se realiza de forma conjunta con el proceso de actividades propiasde la empresa y sirve de apoyo a las decisiones de planificación, diseño, ejecución, y control.
Importancia 
   Respalda las informaciones empresariales
   Respalda la ventaja competitivaestratégica
   Respalda la toma de decisiones gerenciales
Tipos de sistemas de información
   Directores 
   Operarios
   Gerentes de nivel medio
   Trabajadores de conocimiento y de datos  Estratégico: Sistema de apoyo  ejecutivo (ESS) 
Administrativo: Sistema de apoyo a la toma de decisiones  (DSS) y sistema de información gerencial (MIS) 
Conocimiento: Trabajo de conocimiento (KWS) y Sistemasde Oficina 
Operativo: Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)
 
Normalmente estos sistemas de comunicación, están basados en software y en equipos computacionales, pero también, podemosencontrar procedimientos manuales, modelos para el análisis, bases de datos, etc.
Deben cumplir 4 supuestos básicos: 
Calidad: Fiel reflejo de la realidad planteada
 
Oportunidad: Informaciónoportuna antes de desviarse por completo de los objetivos
 
Cantidad: Información necesaria para tomar decisiones
 
Relevancia: La información debe estar relacionada a cada gerente con sus...