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ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA Y VENTAJA COMPETITIVA
El negocio de la telefonía celular. Aumento de la competencia en un mercado creciente.
El sistema de telefonía celular inició en 1983 y se calculaba que para el año 2000 habría menos de un millón de personas suscritas pero esto logro llegar hasta 100 millones de suscriptores en todo el mundo. En Finlandia es donde hubo mayor furor por la telefoníacelular y logro la penetración de producto con cantidades superior al 70 por ciento que a diferencia de Corea del sur y Hong Kong que pasa del 60 por ciento.
Producción de telefonía celular
Nokia ascendió como un cohete con la telefonía celular dejando a tras a que por mucho tiempo había sido el líder (Motorola). Aquí el que perdura más en el mejor peldaño es el que sea dueño de la másreciente tecnología que cautive la imaginación de los usuarios. Las acciones de Qualcomm subieron en 1999 un 600 por ciento y descendieron a mediados del año 2000 un 60 pro ciento.
Proveedores de servicio de telefonía celular
La carrera por ganar la cobertura mundial ha conducido a fusiones de grandes empresas. Los mercadólogos con marcas muy conocidas también han entrado a la contienda como VirginGroup que compró capacidad ociosa de un participante británico y lanzo Virgin Telecom, con la que consiguió 150 mil clientes en sus primeras seis semanas. Los servicios de telefonía celular se desploman respecto a las presiones competitivas, y por si fuera poco para obtener nuevas licencias del gobierno para sostener los servicios de la tercera generación (3G) se ha ido al cielo. Para el año 2001 elresultado fue un mercado gravemente deprimido por las participaciones de mercado de proveedores inalámbricos, así como por otras compañías de telecomunicaciones.
Retos estratégicos tratados en el capítulo 5
Así como los emprendedores y tomadores de decisiones de marketing ponderan la oportunidad de adquirir o acrecentar una participación de mercado, como la de los teléfonos celulares, tambiéntiene que examinar con cuidado muchas otras cuestiones. Veremos los marcos analíticos que permiten a los emprendedores en prospecto y a los estrategas de marketing de empresas establecidas abordar cuatro cuestiones críticas pertinentes para tal examen y aclararemos la diferencia entre dos términos que a menudo se confunden: mercado, ramo (o industria).

Mercados e industrias: ¿cuál es ladiferencia?
Ramo o industria es un grupo de empresas que ofrecen un producto o una clase de productos que son similares y sustitutos aproximados unos de otros. La distinción entre los mercados y los ramos o industrias es importante. Los vendedores que solo miran como competidores a los de su propio ramo son propensos a pasar por alto a otros rivales muy reales y corren el riesgo de ver mermados susmercados por innovadores de otras industrias. Puede haber confusión entre el mercado y la industria porque las necesidades del consumidor a menudo se conciben en términos de productos de la misma manera que las industrias se describen característicamente por los productos que venden. Los mercados se suelen definir en términos demográficos y/o geográficos (quiénes son los clientes y/o de dónde son),y en términos de un bien o servicio particular requerido por el consumidor y expresado en la industria, la clase de producto o el nivel del tipo de producto.
Desafíos en la definición del mercado y la industria
Los mercados y las industrias se pueden definir en varios niveles de análisis, de los cuales los más comunes son la industria, la clase de producto y el tipo de producto. El problema derecurrir al nivel de industria es que por lo común se incluye una multitud de productos que no son competidores. Cuando se utiliza la clase de productos como el nivel de análisis propio se enfrenta como este mismo tipo de problema, puesto que los productos involucrados pueden servir a diversos mercados o segmentos de mercado. Los tipos de producto son subconjuntos de una clase de producto y...