BURNOUT EN EL LABORATORIO DEL HRRG

BURNOUT EN EL LABORATORIO DEL
HRRG

OSCAR BUSTOS
BIOQUIMICO
SEDE RIO GRANDE

DEFINICIÓN
 El

término de Desgaste Profesional (burnout)
lleva implícito la referencia a un proceso
disfuncional de deterioro.
 Esta disminución relevante puede ocurrir en
todos los ámbitos de acción de las personas,
aunque se ha estudiado preferentemente en el
campo de las profesiones asistenciales

DEFINICIÓN
La

definición mas consolidada es la de Maslach y
Jackson que en sus trabajos sobre el Síndrome
de Burnout, consideran a éste como un proceso
de estrés crónico por contacto,
contacto en el cual
dimensionan tres grandes aspectos: Cansancio
Emocional (CE), Despersonalización (DE),
Realización Personal (RP).

CANSANCIO EMOCIONAL

 Definido

como: desgaste, pérdida de energía,
agotamiento y fatiga,que puede manifestarse
físicamente, psíquicamente o en combinación de
ambas.

DESPERSONALIZACION
 Pone

de manifiesto un cambio negativo en las
actitudes y respuestas hacia otras personas,
especialmente hacia los beneficiarios del propio
trabajo, acompañado en un incremento en la
irritabilidad y en la pérdida de motivación hacia el
mismo.

REALIZACION PERSONAL
 Supone

una serie de respuestasnegativas hacia
uno mismo y a su trabajo, típicas de la depresión,
moral baja, evasión de las relaciones
interpersonales
profesionales,
baja
productividad, incapacidad para soportar la
presión y baja autoestima.

COMPLICACIONES
El desarrollo del síndrome de burnout puede
adquirir distintas formas de evolución:
1. Psiquiátricas
Deterioro progresivo y encubierto, de la
persona, como depresióncrónica, caracterologías,
suicidio, disfunciones familiares graves (violencia),
adicciones (incluso adicción al trabajo).

COMPLICACIONES
 2.

Somáticas
Cuadro de estrés con expresiones variadas de
tipo musculares, endocrinas, nerviosas,
circulatorias y otros cuadros psicosomáticos.
 3. Organizacionales
Deterioro en las relaciones laborales que provoca
distintos tipos de efectos, como elempobrecimiento del desarrollo profesional,
rivalidad, individualismo, fallas operativas.
reiteradas, desmotivación e inconformismo.

EVALUACION DEL BURNOUT
 El

cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI)
de (Maslach y Jackson, 1981) incluye las tres
dimensiones propias del síndrome, y es el que
más ha sido desarrollado, y pese a que
últimamente
han
aparecido
numerosas
investigaciones que cuestionan suestructura
factorial sigue siendo la escala principal para la
evaluación del burnout y la que mas
investigaciones han demostrado su fiabilidad y
validez.

OBJETIVOS DEL TRABAJO

 Valorar

la presencia de Síndrome de Burnout en
el personal que se desempeña en el Laboratorio
de Análisis Clínicos del HRRG.

MATERIALES Y METODOS
 Se

realizó un estudio descriptivo y transversal
con el objeto dedeterminar la presencia del
síndrome de Burnout en personal del Laboratorio
de Análisis Clínicos del H.R.R.G., de la ciudad de
Rio Grande (Tierra del Fuego).

MATERIALES Y METODOS
 La

población estuvo conformada por diez (10)
bioquímicos, nueve (9) técnicos de laboratorio,
cinco (5) administrativos y dos (2) mucamas,
pertenecientes al Laboratorio del H.R.R.G.

MATERIALES Y METODOS
 Los

datosfueron recogidos a través de la
aplicación del “Maslach Burnout Inventory” (MBI).
El
cuestionario
tiene
una
estructura
tridimensional y a partir de ella se definen tres
sub-escalas:
• Agotamiento emocional (AE)
• Despersonalización (DP)
• Realización personal (RP)

MATERIALES Y METODOS
 Se

trata de un cuestionario auto-administrado
que se completa en 10-15 minutos y mide los
tres aspectos delsíndrome antes mencionados.
Está constituido de 22 ítems en forma de
afirmaciones, sobre los sentimientos y actitudes
del profesional en su trabajo y hacia los
pacientes.

Señale la respuesta que crea oportuna sobre la frecuencia con que
siente los enunciados:
0= NUNCA. 1= POCAS VECES AL AÑO O MENOS. 2= UNA VEZ AL MES O MENOS.
3= UNAS POCAS VECES AL MES. 4= UNA VEZ A LA SEMANA. 5= POCAS VECES A LA...