CAPACITACION word

CAPACITACION


La capacitación desempeña un papel fundamental en el cultivo y fortalecimiento de estas competencias, por lo que se ha convertido en parte de la columna vertebral de la implementación estratégica. Además la rapidez con la que están cambiando las tecnologías requiere que los empleados se mantengan perfeccionando sus conocimientos, habilidades y capacidades (KSA)
CAPACITACION YDESARROLLO
El termino capacitación a menudo se utiliza para describir casi cualquier esfuerzo que inicia una organización con el fin de fomentar el aprendizaje entre sus miembros. Tiende a tener mas enfoque hacia cuestiones de desempeño a corto plazo.
El desarrollo esta mas orientado hacia la ampliación de las habilidades de una persona para responsabilidades futuras.

INVERSIONES EN CAPACITACIONENFOQUE DEL SISTEMA DE CAPACITACION
Para asegurar que las inversiones en capacitación y desarrollo tengan un maximo efecto en el desempeño de las personas y de la organización se utilizan 4 fases:
FASE 1. EVALUACION DE LAS NECESIDADES
ANALISIS DE LA ORGANIZACIÓN: es un examen del ambiente de las estrategias y de los recursos de la organización para determinar en donde se debe dar énfasis a lacapacitación.

ANALISIS DE LAS TAREAS: Implica revisar la descripción y las especificaciones de los puestos para identificar las actividades desempeñadas en un puesto y los conocimientos, habilidades y capacidades para realizarlas.

Paso 1.- hacer una lista de las actividades o deberes incluidos en el puesto.
Paso 2.- hacer una lista delos pasos que debe dar el empleado para completar cada tarea.
Paso3.- una vez que se entendió el puesto por completo se puede definir el tipo de desempeño, habilidades y conocimiento necesarios para el mismo.

ANALISIS DE LAS PERSONAS: implica determinar que empleados requieren capacitación y cuales no, y es importante por:

Ayuda a evitar el error de enviar a todos los empleados a capacitación cuando algunos no la necesitan
Ayuda a los gerentes a diseñar y darenfasis a las areas en las que los empleados son deficientes.
FASE 2.- DISEÑO DEL PROGRAMA DE CAPACITACION
Una vez que se han determinado las necesidades de capacitación el siguiente paso es diseñar el tipo de ambiente de aprendizaje necesario para su fortalecimiento.
El diseño de la capacitación debe enfocarse en 4 puntos:


1.- objetivos instruccionales.
Describen las habilidades y conocimientosque se van a adquirir y las actitudes que van a cambiar.
2.-disposicion y motivación de los capacitandos.
DISPOSICIÓN: se refiere a sus factores de madurez y a su experiencia.

MOTIVACION: para que se de un optimo aprendizaje los participantes deben reconocer la necesidad de adquirir nuevos conocimientos y habilidades y deben mantener el deseo de aprender.

Hay 6 estrategias que pueden seresenciales:

1.- utilizar el refuerzo positivo
2.- eliminar las amenazas
3.- ser flexible
4.- hacer que los participantes se fijen metas personales
5.- diseñar una instrucción interesante
6.- analizar los obstáculos físicos y psicológicos para el aprendizaje.
3.- principios de aprendizaje

La capacitación tiene que construir un puente entre los empleados y la organización. Un paso importante en estatransición es considerar por completo los principios psicológicos del aprendizaje, es decir las características de los programas de capacitación que ayudan a los empleados a entender el nuevo material, vincularlo con su vida personal y aplicarlo de nuevo en el puesto.


ESTABLECIMIENTO DE METAS
Cuando los capacitadores se toman el tiempo de explicar las metas y los objetivos a los participantes, esprobable que aumente el nivel de interés, comprensión y empeño en la capacitación.

IMPORTANCIA DE LA PRESENTACION
Uno de los principios del aprendizaje es que el material que se aprenderá se debe presentar de la manera mas significativa posible. Los participantes aprenden mejor la nueva información si la asocian con algo que les sea familiar.

MODELADO
El modelado puede tomar muchas formas: a...