Capitulo3

CAPÍTULO 3
LA COMPENSACIÓN LABORAL

3.1 La compensación

El término compensación se utiliza para "designar todo aquello que las
personas reciben a cambio de su trabajo" como empleados de una empresa. De
esto que las personas reciben por su trabajo, una parte muy importante lo
constituye el sueldo, los incentivos cuando los hay, y las prestaciones, tanto en
efectivo como en especie. La otra parteimportante de la compensación,
corresponde a la satisfacción que el personal obtiene, de manera directa, con la
ejecución de su trabajo y de las condiciones en que éste se realiza (Juárez, 2000).

Si se consulta el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española, uno
encuentra que el término compensar tiene, entre otros significados, el de "dar
alguna cosa o hacer un beneficio enresarcimiento del daño, perjuicio o disgusto
que se ha causado." Esto significa que, en estricto sentido, la compensación sería
aquello que la empresa otorga a sus empleados para resarcir el daño o perjuicio
que les ocasiona su trabajo. Obviamente, por lo menos así esperamos, que hoy en
día, en la mayoría de las empresas no ocurra una situación de este tipo. Por
consiguiente, tal vez sería más convenienteutilizar, en vez del término
compensación, el término retribución, remuneración o recompensa. No obstante
14

esta situación y dado que se utiliza más comúnmente el término de compensación
en nuestro medio, en esta guía se empleará el término compensación o paga para
significar la retribución, la remuneración o la recompensa que la empresa otorga a
sus empleados por su trabajo.

3.2 Elementos queintegran la compensación del personal

En la introducción de la guía se estableció que la compensación del
personal se integra por dos partes fundamentales: la primera de estas dos partes,
corresponde al sueldo; los incentivos, cuando existen en la empresa; y las
prestaciones que se otorgan al personal. A este componente de la compensación,
generalmente, se le suele identificar como el "paquete decompensación
(financiera) total",

aunque debe observarse que sólo se integra por aquellos

pagos en efectivo y por las prestaciones, servicios o beneficios que el personal
recibe, los cuales, finalmente, también representan un equivalente de ingreso
(dinero) que sin duda contribuye a elevar el bienestar y el nivel de vida del
empleado y de su familia (Juárez, 2000).

La segunda parte de lacompensación, se dijo que corresponde a la satisfacción
directa que el personal recibe de la ejecución de su trabajo, de las condiciones
laborales en que trabaja y, desde luego, de las condiciones ambientales del lugar
de trabajo. A este segundo componente de la compensación, generalmente, se le
15

conoce como el clima laboral. Algunas veces se piensa que la empresa debe tener
un buen clima para quelos empleados "estén a gusto o se sientan contentos" en
su trabajo. Esta es una visión incorrecta del clima laboral. Cuando aquí hablamos
del clima, nos referimos a la medida en que la empresa cuenta con las
condiciones para maximizar el potencial de desempeño de las personas, los
equipos de trabajo y la organización en su conjunto; hasta dónde la empresa
promueve el compromiso y la satisfacción delos empleados con su trabajo; por
último, en qué medida impera en la empresa un estilo de dirección y unos
principios gerenciales justos o equitativos. Cuando existe un clima laboral con
estas características, no tenemos duda que ese lugar de trabajo también es una
parte significativa de la compensación del personal (Juárez, 2000).

3.3 Componentes de las compensaciones

Líneas arriba seestableció que un paquete de compensación total eficaz se
integra por el sueldo, los incentivos y las prestaciones. En este punto se analizan
más estos elementos del paquete de compensación total de la empresa.

El concepto de sueldo se utiliza para designar la remuneración mensual en
efectivo que los empleados reciben, normalmente, sobre la base de un mes de
trabajo. Generalmente, este elemento es la...