Caso Swatch
Hechos:
Hace diez años, las personas que formaban parte del equipo original del Swatch se hacían una pregunta loca: ¿Por qué no podemos crear un reloj atractivo, barato y de alta calidad y, además, fabricarlo en Suiza?
En el año 1993, Swatch era el reloj más vendido en la historia del sector relojero.
Sólo en 1992, llegó a vender veintisiete millones de unidades, con unas ventasacumuladas superiores a los cien millones de unidades
Por otro lado, casi todo el mundo reconocía que el sector relojero suizo en su conjunto había estado a punto de irse a pique en la época en que el Swatch fue lanzado al mercado diez años antes.
El extraordinario éxito logrado por el reloj Swatch fue considerado por muchos observadores como una de las razones clave del resurgimiento del sector.Nicolas Hayek, consejero delegado de la empresa Société Suisse de Microélectronique et d’Horlogerie (SMH ), propietaria de nueve marcas mundiales suizas entre las que se encontraba Swatch
Durante los diez años anteriores, Hayek había preparado el camino para el éxito del Swatch, al establecer en SMH una estrategia comercial que, en gran medida, suponía un desafío a la idea general del sectorsobre como las empresas relojeras internacionales deberían ser gestionadas.
Por lo general, un reloj estaba compuesto de un mecanismo artesanal meticulosamente construido con más de cien componentes independientes que habían sido ensamblados con gran cuidado y precisión.
Muchas veces los relojes se consideraban como una inversión económica.
Los relojes suizos dominaban el sector relojero mundial,en gran medida debido a su experiencia de siglos en la fabricación de joyas. La fabricación de relojes era motivo de orgullo nacional, y la indicación de “Hecho en Suiza” era símbolo mundial de calidad, de categoría y de prestigio
La aparición de la competencia
En el año 1951, una empresa denominada U.S. Time lanzó al mercado una línea de relojes desechables cuya marca era Timex.
Sinembargo, como los relojes Timex eran tan baratos para el público (su precio estaba comprendido entre 6,95 y 7,95 dólares estadounidenses), la empresa fue capaz de comercializarlos como “de usar y tirar”.
La introducción en el mercado de la tecnología del cuarzo
En 1970, la introducción en el mercado de la tecnología del cuarzo cambió una vez más la naturaleza de la competencia en el sectorrelojero.
Al contrario de los mecanismos mecánicos, los mecanismos del cuarzo empleaban un circuito integrado formado por numerosos componentes electrónicos, lo cual daba como resultado un reloj comparable en precisión a los relojes mecánicos hechos en Suiza (precisos hasta menos de un segundo al día)
A lo largo de los pasados años setenta, a medida que las empresas de Hong Kong se dedicaban aensamblar cientos de millones de relojes baratos, Japón hacía inversiones con objeto de suministrarles los mecanismos de relojería necesarios.
Los suizos éramos totalmente incapaces de adaptarnos a esas nuevas tendencias del mercado... Éramos muy poco competitivos en cuanto a los costes. Evidentemente, carecíamos de los volúmenes necesarios para poder hacer frente a esa competencia.
La gravísimacrisis del sector relojero suizo
Irónicamente, los suizos habían sido pioneros en la tecnología del cuarzo; no obstante, los fabricantes suizos de relojes se habían negado a adoptar el cuarzo debido a que pensaban que los relojes electrónicos eran poco fiables, faltos de clase y muy por debajo de las normas suizas de calidad.
En aquel momento, como los fabricantes japoneses habían llegado a saturarel mercado mundial con sus relojes de cuarzo a precios de saldo, Suiza se encontraba en una situación en la que le era totalmente imposible competir.
Nicolas Hayek se hace con el timón de SMH
En el año 1983, SSlH y ASUAG estuvieron a punto de declararse en quiebra
Nicolas Hayek, fundador y consejero delegado de una empresa consultora con sede en Zurich denominada Hayek Engineering y...
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