CENTRALIZACION Y DESCENTRALIZACION

CENTRALIZACION Y
DESCENTRALIZACION
• Fayol en su teoría clásica ya propugnaba la
organización lineal.

• Taylor en su teoría científica, hablaba de
organización funcional, caracterizada por la
descentralización.

Centralización y descentralización se refiere al nivel
jerárquico en que se toma las decisiones.

En la primera, la autoridad para tomar decisiones esta
cerca de la cúpulay la segunda, la autoridad para
tomar decisiones hacia los niveles mas bajos de la
organización.

DIFERENCIA ENTRE AMBOS
CONCEPTOS
CENTRALIZACION

DESCENTRALIZACION

• EL GRADO AL QUE SE
CONCENTRA LA TOMA DE
DECISIONES EN UN SOLO
PUNTO DE LA
ORGANIZACION

• EL GRADO EN EL QUE LOS
EMPLEADOS DE NIVEL
INFERIOR PROPORCIONAN
INFORMACION O TOMAS DE
DECISIONES

ORGANIZACIÓNCENTRALIZADA

Toma de decisiones, se imparte ordenes.

Cumplen ordenes

Cumplen
ordenes

Cumplen
ordenes

Cumplen ordenes

Cumplen
ordenes

VENTAJAS

•

La organización funciona con pocos jefes.

•

Las decisiones son tomadas por administradores que tienen un visión global
de la empresa.

•

Uniformidad en la toma de decisiones.

•

Están mejor entrenados y preparadosque los que están en los niveles
inferiores.

•

Las decisiones tomadas son mas coherentes con los objetivos empresariales
globales.

•

Elimina la duplicación de esfuerzos de quienes toman decisiones y reduce los
costos de operación.

DESVENTAJAS
• Las decisiones son tomadas por la cúpula, lejos de los hechos y de las
circunstancias. Y generalmente no son las mejores decisiones.• Quienes toman decisiones en la cúpula tiene poco contacto con las
personas y situaciones involucradas.
• Las líneas de comunicación de la cadena jerárquica o escalar ocasionan
demoras y mayor costo operacional. Distorsión en la información.
• No permite el desarrollo de los niveles mas bajos de la organización.
• Disminuye la motivación, ya que no se tiene acción participativa en las
tomasde decisiones.
• Los ejecutores realizan una labor reactiva.

ORGANIZACIÓN DESCENTRALIZADA

La esencia de la descentralización es la
libertad que tienen los administradores de los
niveles operativos de la organización
(subunidades) para tomar decisiones.

ORGANIZACIÓN DESCENTRALIZADA

ALTOS DIRECTIVOS

Pueden tomar decisiones (GERENTES)

Cumplen ordenes

Cumplen ordenesPueden tomar decisiones. (GERENTES)

Cumplen ordenes.

La descentralización permite que los niveles inferiores de la
organización, analicen en detalle las decisiones.
Se puede definir a la descentralización como la autoridad
que se tiene para emprender o iniciar una acción y esta debe
ser delegada los mas cerca posible de la acción.
El grado de descentralización puede ser mayor o menor,dependiendo de la complejidad de la organización, de los
problemas empresariales, delegación de autoridad, cambio e
incertidumbre y estabilidad.

Los neoclásicos prefieren la descentralización en épocas de
certeza y previsibilidad.

VENTAJAS DE LA DESCENTRALIZACION
• Los gerentes están mas cerca del sitio donde deben tomarse la decisiones.
• Disminuye los atrasos causados por las consultasde la casa matriz.
• Permite aumentar la eficiencia y la motivación, aprovechar mejor el
tiempo y la aptitud( capacidad que tienen las personas para desarrollar
una tarea en forma correcta y eficiente) de los empleados.
• Se ahorra tiempo en las tomas de decisiones.
• Permite la formación de ejecutivos locales y regionales mas motivados y
mas conscientes de sus resultados.
• Mejora lacalidad de decisiones y disminuye la tomas de decisiones de los
jefes principales.

DESVENTAJAS DE LA DESCENTRALIZACION

• Falta de uniformidad en las decisiones. Para reducir este
problema se efectúan reuniones de coordinación entre las
oficinas centrales y el personal regional.

• Aprovechamiento insuficiente de los especialistas.

• Falta de equipos apropiado o de funcionarios en el...