competencias organizacionales

1. COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

Definen la competencia como una característica subyacente de un individuo que esta causalmente relacionada con un nivel estándar de efectividad y/o con un desempeño superior en un trabajo o situación .

Dentro de las organizaciones, las competencias son utilizadas para potencializar el capital humano en pos de los objetivos del puesto, área y organización;como también desarrollar al ser humano.

Las competencias son el mejor modelo es el de los niveles de dominio, que consiste en abordar las competencias por niveles, de acuerdo con los procesos organizacionales más que con los puestos, para lo cual se tienen cuatro niveles: nivel inicial - receptivo, nivel básico, nivel autónomo y nivel estratégico. Una competencia tiene que ver con un nivel deexigencia profesional o laboral que la valida como tal. y como este nivel de exigencia esta en continuo cambio, la naturaleza misma de la competencia varía y se ajusta a ese patrón de exigencia (productividad).



Grupo de Competencias
Competencia
a. Logro y Acción
Motivación por el logro
Interés por el orden y la calidad
Iniciativa
Búsqueda de información
a. Ayuda y ServicioSensibilidad interpersonal
Orientación al servicio al cliente
a. Influencia
Impacto e influencia
Conocimiento organizativo
Construcción de relaciones
a. Gerenciales
Desarrollo de personas
Dirección de personas
Trabajo en equipo y cooperación
Liderazgo
a. Cognitivas
Pensamiento analítico
Pensamiento conceptual
Conocimiento y experiencia
a. Eficacia Personal
Autocontrol
Confianza en sí mismoComportamiento ante fracasos
Compromiso con la organización

COMPETENCIA PERSONAL
Incluye los conocimientos habilidades y capacidades para evaluar sus fortalezas y debilidades, establecer sus metas profesionales y personales y perseguirlas: equilibrar su vida personal y laboral y participar en el aprendizaje de cosas nuevas , entre ella habilidades , comportamiento y actitudes nuevas omodificadas .

Conocimientos , habilidades y capacidades clave

La competencia personal incluye los conocimientos , habilidades y capacidades clave que le permitirán ser efectivo para :
Comprender su personalidad y actitudes .
Percibir , evaluar e interpretar con precisión a otros , a si mismo y asue ntorno inmediato
Comprender los motivos para trabajar y las emociones respecto al trabajode otros , asi como las propias y actuar en consecuencias
Evaluar y establecer sus metas de desarroloo , las personales ( relacionadas con su vida ) y las laborales .
Asumir la responsabilidad de su administración personal y la de su carrera a lo largo del tiepo y en circunstancia de gran estrés .



COMPETENCIA PARA LA COMUNICACIÓN :

Incluye los conocimientos , habilidades y capacidadespara emplear todas las formas de transmitir ; comprender y recibir ideas , pensamientos y sentimientos ( verbales , auditivas , no verbales , escritas , electrónicas y demás ) a efecto de poder transmitir e intercambiar información y emociones .
Capacidades fundamentales que le permitirán ser efectivo para:
Transmitir información, ideas y emociones a otros, de modo que captan la intenciónoriginal. esta capacidad está sujeta a la influencia de la habilidad para describir, es decir, señalar ejemplos concretos y específicos de conductas y sus efectos .
Escucha activa, es decir, el proceso de integrar la información y las emociones para tratar de encontrar un significado y un entendimiento compartidos .
Utilizar e interpretar la comunicación no verbal, es ,decir , las expresionesfaciales , las movimientos corporales y el contacto físico se utilizan con frecuencia para enviar mensajes .
Participar en efectividad en en la comunicación verbal, es decir, presentando ideas, información y emociones a otros, sea de persona a personal o en grupos.
Participar con efectividad en la comunicación escrita; es decir. la capacidad para transmitir datos, información, ideas y emociones por...