Comunicacion En Direccion

Benemérita Universidad
Autónoma de Puebla.

Facultad de Administración.


Comunicación Organizacional.

Maestro: Genaro Sánchez Palafox.

Función de la comunicación en el Área directiva.

Diana Laura Salazar Pérez.


6 de octubre de 2014.






Índice
1.- Introducción.

2.- Políticas Eficaces para la comunicación.

3.- Alcanzar Objetivos de Comunicación.
3.1- Comunicación entre ambossentidos.
3.2- Elección de medios de comunicación apropiados.

4.- Medios apropiados.
4.1- Ejemplos de medios de comunicación en una empresa.

5.- Información relevante otorgada por Dirección.

6.- Conclusiones

7.- Bibliografía






Actualmente en la Organizaciones es muy común observar conflictos por falta de comunicación, esto afecta relaciones entre empleados y lo peor de todo entrelos mismos directivos que son los que deberían poner un ejemplo de comportamiento para sus trabajadores, pero aun así se ve esta problemática muy a menudo y es una problemática que no tan solo afectara el ambiente laboral si no que perjudicara en el rendimiento de los que conforman la organización y peor aun en el funcionamiento de la empresa.
Cada Miembro debería adoptar las medidas necesariaspara poner las disposiciones de la presente recomendación en conocimiento de las personas, organizaciones y autoridades que puedan estar interesadas en el establecimiento y aplicación de una política de comunicaciones entre la dirección y los trabajadores en la empresa.
Tanto los empleadores y sus organizaciones como los trabajadores y sus organizaciones deberían, en su interés común, reconocer laimportancia que tiene, dentro de la empresa, un clima de comprensión y confianza mutuas favorable tanto para la eficacia de la empresa como para las aspiraciones de los trabajadores.
Este clima debería ser favorecido por la difusión e intercambio rápidos de informaciones tan completas y objetivas como sea posible, sobre los diferentes aspectos de la vida de la empresa y de las condiciones socialesde los trabajadores.
Para promover dicho clima, la dirección de la empresa, previa consulta con los representantes de los trabajadores, debería adoptar las medidas apropiadas para aplicar una política eficaz de comunicaciones con los trabajadores y sus representantes.

Políticas eficaces
Una política eficaz de comunicaciones debería asegurar que se difundan informaciones y que se efectúenconsultas entre las partes interesadas, en la medida en que la revelación de las informaciones no cause perjuicio a ninguna de las partes, antes de que la dirección adopte decisiones sobre asuntos de mayor interés.
Toda política de comunicaciones debería adaptarse a la naturaleza de la empresa interesada, habida cuenta de su importancia y de la composición e intereses de su personal.
Alcanzar Objetivosde Comunicación
Para alcanzar sus objetivos, todo sistema de comunicaciones en la empresa debería tratar de asegurar una comunicación real y regular en ambos sentidos:
entre los representantes de la dirección (jefe de la empresa, jefe de taller, capataz, etc.) y los trabajadores;
entre el jefe de la empresa, el director del personal o cualquier otro representante de la alta dirección y losrepresentantes sindicales o cualquier otra persona que en virtud de la legislación o la práctica nacional o los contratos colectivos esté encargada de representar los intereses de los trabajadores dentro de la empresa.
Cuando la dirección desee comunicar informaciones por conducto de los representantes de los trabajadores, y éstos acepten hacerlo, se deberían poner a su disposición medios para quelas transmitan rápida y completamente a los trabajadores interesados.
Al elegir el medio o los medios de comunicación que considere apropiados para la clase de informaciones que se propone transmitir, la dirección debería tener debidamente en cuenta la naturaleza diferente de las funciones de los supervisores y de los representantes de los trabajadores, a fin de no debilitar sus posiciones...