Dialogo De Espa Ol























Introducción Starbucks
A lo largo del tiempo se ha incrementado el café como una bebida de gusto personal, abemos personas que nos encanta, en cambio hay otras personas que noes de su agrado. El tomar café para algunas personas ya es de manera cotidiana
Este trabajo es acerca del caso de Starbucks tiene como objetivo conocer como fue creciendo esta empresa enfocada en elcafé, como fue innovando sus productos a través del tiempo y como fue mejorando en sus servicios.
A continuación veremos más a fondo el avance de esta empresa que ahora es un lugar confortable para laestancia de nosotros, sus clientes.



















Desarrollo
Starbucks inicio operaciones en 1971 al mando de tres académicos Seattle: Diez años más tarde Howard Schultz, Schultz comprendió que“Starbucks” podría ser más que un lugar en donde solo se toma café aunque sus ideas no fueron aceptadas por los propietarios de la compañía, de esta manera Schultz busco inversionistas para así podercomprar la empresa.
En 1987 y 1992 Starbucks siguió siendo una empresa privada. Howars Schultz tuvo como sueño siempre ofrecer lo mejor para sus clientes y así mismo para sus empleados ya que en unambiente confortable se brindaría un mejor servicio hacia sus clientes y esto le traería consecuencias favorables.
Starbucks como empresa tenía fijas sus metas, una de ellas era tener al clientesatisfecho esto consistía en brindarle un mejor servicio al público, escuchar con atención lo que el cliente pediría. Debido al triunfo que tuvo Starbucks no solo fue una empresa a nivel nacional suexpansión llego a ser nivel internacional.
En el año 2006 Starbucks se mostraba en 16 países en todo el mundo, su meta a largo plazo era tener cerca de 25000 tiendas en distintos sitios. Para que esta metaque tenía Starbucks se cumpliera hubo el incremento de varias comodidades, fue diseñado con un ambiente más agradable, incremento el uso de internet móvil y una variedad de café, té y otras bebidas,...