Direccion recursos humanos

Páginas: 33 (8216 palabras) Publicado: 14 de diciembre de 2011
TEMA 1. Contenidos de la dirección de recursos humanos
Concepto de dirección
- Niveles directivos
o Alta dirección
o Dirección intermediaria
o Dirección operativa, de supervisión o de primera línea
Concepto de organización
- Tipos de organización
o Según su objetivo: con o sin ánimo de lucro
o Según el nivel de explicitud de sus relaciones: relaciones formales e informales.
o Según elnivel de delegación de autoridad: centralizadas o descentralizadas.
Las organizaciones y los recursos humanos
La organización constituye un sistema socio técnico que se relaciona con su entorno realizando funciones de producción, inversión, financiación y mk. Todas las organizaciones necesitan buenos recursos humanos. También es importante que las personas se encuentren bien dirigidas.
Lasociedad y las organizaciones
El éxito de las organizaciones dependen del entorno en el que desarrollan su actividad. A su vez el progreso y bienestar de la sociedad dependen del éxito de las organizaciones. Así que desde el punto de vista social, la mejora continua de las organizaciones privadas y públicas constituye un objetivo fundamental.
Eficacia, eficiencia y productividad
- Eficacia: cuando laorganización cumple su objetivo
- Eficiente: cuando se utiliza la mínima cantidad de recursos para los mismo BB y SS.
- Productividad = BB y SS producidos / Recursos utilizados para producir
El absentismo
Es la tendencia de las personas a ausentarse de su puesto de trabajo. El índice de absentismo es su principal indicador. El absentismo merma la productividad, afectando su eficiencia yeficacia. Se distingue entre: Absentismo forzoso y Absentismo voluntario

Objetivos de la dirección de recursos humanos
- Tipos de objetivos
o Objetivos sociales
o Objetivos de la organización
o Objetivos de la propia función de RRHH
o Objetivos personales
- Relación entre objetivos y actividades de los RRHH
o Estima necesidad de nuevos trabajadores, selecciona, forma y hace actividades dedesarrollo.
o Actividades de ubicación transfiriendo, personas de una tarea a otra.
o Actividades de evaluación y control
o Actividades de compensación
Departamento de RRHH
- Departamento de RRHH y el tamaño de la empresa
- Departamento de RRHH como departamento de prestación de servicios
o Autoridad de línea
o Autoridad de staff
o Autoridad funcional
Contenido de la DRRHH
- Lasactividades que contiene la DRRHH
o Planificación y selección
o Desarrollo y evaluación
o Política de compensación y protección
o Relaciones laborales
Evolución del contenido de la DRRHH
1. Evolución del pensamiento sobre los recursos humanos
a. Pensamiento de la organización científica del trabajo – “Escuela de la ADM científica” por Frederick W. Taylor. Hombre como mero factor de producción, notoma decisiones.
b. Pensamiento en la organización formal del trabajo – “Direción Científica” por Henry Fayol. Destacan la jerarquía, el liderazgo, la definición de funciones y delegación de autoridad.
c. Pensamiento psicológico y de las relaciones humanas – “Escuela de las Relaciones Humanas” de Elton Mayo. La motivación debe buscarse no solo en los salarios, sino también en elementospsicológicos.
d. Pensamiento sobre la motivación. Bajo ideas de Taylor y Fayol. Estudios de Maslow y su jerarquía de las necesidades, las teorías de X e Y de McGregor y la teoría Z de Ouchi.
e. Pensamiento socio-técnico por Eric Trist. Sus orígenes se encuentran en los anos 50 donde se concluye que las nuevas tecnologías provocaban insatisfacción, costes y mayores necesidades de supervisión, en detrimentodel rendimiento.
2. Evolución de la sociedad y del entorno económico
Los RRHH tiene sus orígenes en la RI con la división del trabajo. Con esa división, se multiplicó la productividad. Después de la depresión de 1929, el Estado cobre fuerza y la importancia de los RRHH crece a medida que se producen los siguientes cambios:
o Creciente importancia de los sindicatos
o Aparición de muchas...
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