Direccion y liderazgo

Dirección y liderazgo
Relaciones en el entorno laboral

Jesús Antonio Collado Almagro
Patricia López Rodríguez1

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2.
3.
4.

Dirección. Concepto y relevancia.
Funciones de dirección.
Dirección y liderazgo. Diferenciación de ambos conceptos.
Estilos de dirección.
a. Autoritario.
b. Democrático o participativo.
c. Paternalista.
d. Abdicador o desertor.
e. Otros que se consideren relevantes.
5.Principales estudios sobre dirección y liderazgo.
a. Universidad de Ohio.
b. Universidad de Michigan.
c. La teoría X e Y de McGregor.
d. La Malla Gerencial de Blake y Mounton.
e. Otros reconocidos internacionalmente.
6. Cualidades que debe de tener todo buen “directivo-lider” empresarial.
7. Comentario personal.

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1. Dirección. Concepto y relevancia.

Palabra de origen latino, que viene del verboregere, rectum y de su compuesto dirigere,
directum; que significa guiar, dirigir. El concepto en empresa es entendido como la acción de
dirigir, es decir de orientar, guiar e incluso dar órdenes.
La Dirección Empresarial es un proceso continuo, que consiste en gestionar los diversos
recursos productivos de la empresa, con la finalidad de alcanzar los objetivos marcados con la
mayor eficienciaposible.
Dependiendo del tamaño de la empresa la dirección puede ser ejercida por una sola persona
o por varias distribuidas en diferentes niveles.
Los niveles en la dirección (Fig. 1) son:
1. Alta dirección: Corresponde a los altos cargos de la empresa (Presidente, Director
General). Son los máximos responsables del cumplimiento de los objetivos.
2. Dirección intermedia: Directivos de fábrica,centro de trabajo o jefes de departamento.
Asumen principalmente funciones organizativas.
3. Dirección operativa: Encargada de asignar tareas y supervisar a los trabajadores en el
proceso productivo (jefes de sección, división o equipo).

Fig. 1. Niveles de dirección

2. Funciones de dirección.
A. Planificación: Consiste en realizar una previsión de todo lo que se va a llevar a cabo en
la empresa:
Establecimiento de objetivos.
 Planes de actuación a corto (1 año), medio (5 años) y largo plazo (más de 5
años).
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

B.

C.
D.
E.

Políticas de empresa o principios básicos que sirven de guía en la toma de
decisiones.
 Procedimientos: son los pasos que se deben seguir para realizar un trabajo.
 Normas o reglas: que informan de lo que se puede realizar y lo que no.
 Presupuesto: valoracióneconómica de todo lo planificado.
Organización: Se trata de diseñar una estructura de empresa con el consiguiente reparto
de funciones y responsabilidades. Su representación gráfica se realiza mediante el
“Organigrama,” que refleja los canales de comunicación y de relación existentes en la
empresa.
Ejecución: Consiste en llevar a la acción todo lo planificado previamente, mediante la
realización delas tareas necesarias para alcanzar los objetivos marcados.
Coordinación: de todas las actuaciones, de manera que todos los departamentos trabajen
de forma sincronizada persiguiendo un objetivo común.
Control: Se refiere a la vigilancia de las realizaciones de los diferentes departamentos,
para verificar que todo lo ejecutado coincide con lo planificado previamente. De manera
que se puedandetectar y corregir las posibles desviaciones que puedan existir. Existen
diferentes sistemas de control:
 Auditorías, tanto en relación a la contabilidad como a la rentabilidad de los
recursos o gestión global de la empresa. Es preciso realizar recomendaciones
para mejorar la situación.
 Control del presupuesto, comprobando que se cumple lo planificado respecto a
los costes reales soportados y losingresos obtenidos.
 Datos estadísticos: permite comparar resultados de otros períodos históricos de
la empresa o de la competencia.

3. Dirección y liderazgo. Diferenciación de ambos conceptos.
Aunque en el lenguaje coloquial y en el empresarial se utilizan muchas veces como
sinónimos, existen importantes diferencias entre ambos términos en función de las bases de
poder que los caracterizan.
La...