Enfoque De La Administracion
2.1. Frederick W. Taylor (1856-1915)
Un casi desconocido ingeniero de Filadelfia, Frederick Taylor, originó en este ambiente un concepto nuevo e integral de la administración, de acuerdo con Taylor, en lugar de ser “los hombres del látigo”, los administradores deberían desarrollar una nueva filosofía y un nuevo enfoque a la administración.Tendrían que cambiar a una visión más amplia, más comprensiva para concebir su trabajo como una incorporación de los elementos de planificación, organización y control.
Sus ideas fueron generadas mientras trabajaba para diferentes empresas, comenzando en 1878 en la Midvale Steel Company. En dicha empresa ascendió de diseñador de modelos a ingeniero - jefe en 1884, a la edad de 28 años.
Taylor vio,por ejemplo, que la administración no tenía un concepto claro de las responsabilidades obrero - patronales; que prácticamente no se aplicaba ningún estándar efectivo de trabajo; que no se utilizaban incentivos para mejorar la actuación de los trabajadores; que se seguía un sistema militarizado en casi todos los aspectos; que las decisiones administrativas se basaban en premoniciones, intuición,experiencias anteriores o en evaluaciones a ojo de buen cubero; que prácticamente no existían estudios comprensivos que incorporarán un concepto de flujo total del trabajo entre departamentos; que los trabajadores eran asignados a puestos para los cuales tenían poco o nada de habilidad o aptitud; y, finalmente, que la administración aparentemente no tomaba en cuenta que la excelencia en actuación yoperación significaría una recompensa tanto para la administración como para los trabajadores.
También en esta época Taylor experimentó la lucha típica entre obreros y capataces sobre la cantidad de producción.
La filosofía de Taylor sobre la administración era mucho más profunda que lo que un examen superficial de sus principios nos llevaría a suponer. Después de estudiar sus diferentes obrasde trabajo de su vida, parecería razonable afirmar que la tesis principal de Taylor era que el máximo bien de la sociedad puede surgir sólo a través de la cooperación de la administración y los trabajadores en la aplicación de métodos científicos a todos los esfuerzos comunes. Veía que a mayor esfuerzo, mayor la riqueza del hombre. Para maximizar su producción con un nivel dado de esfuerzo, Taylorcreía que el método científico tenía que ser aplicado en la selección de trabajadores, selección de puestos, creación del ambiente apropiado, etc., para determinar apropiadamente el trabajo de cada hombre. Si bajo estas condiciones el trabajador lograba un nivel de excelencia en la producción, debía recompensársele; si el estándar de producción no era obtenido debía penalizársele. Dándose cuentade que estos conceptos eran, en la mayoría de los casos, contrarios a la práctica común, Taylor pedía una revolución mental tanto por parte de la administración como de los trabajadores para que pudieran comprender estos principios y cooperar en el espíritu del trabajo armonioso a fin de mejorar sus suertes respectivas, obtener salarios más altos para el trabajador y un aumento en la producción amenor costo para la administración.
Es considerado el Padre de la Administración por haber sido el primero en investigar en forma sistemática el trabajo humano. Elaboró cuatro principios y once mecanismos.
PRINCIPIOS
1. Tiempos y Movimientos: Consiste en analizar detalladamente el tiempo que toma o debería de tomar una máquina o un trabajador para efectuar un trabajo dado.
2. Selecciónde Obreros: Consiste en entresacar de un grupo de personas a la que mejor pueda desempeñar el trabajo de acuerdo con sus habilidades iniciales y a su potencial.
3. Colocación en la organización de trabajo: Es necesario que los obreros colaboren con la administración para poner en práctica el sistema científico de la administración de trabajo.
4. Responsabilidad compartida: hay que...
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