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Introducción.
Lejos de ser un concepto interesante, es un requerimiento básico para toda empresa hoy en día. Cada vez más el mercado se hace mas grande, las fronteras se eliminan, las barreras comerciales desaparecen y las empresas se ven forzadas a incrementar su portafolio de servicios y productos, o especializarse en uno de ellos. Por otro lado necesitan el apoyotecnológico para poder administrar eficientemente sus bases de datos; en otras palabras contar con sistemas de información capaces de identificar exactamente la situación actual y futura de sus negocios. Esto se logra por medio de ERPs.
Quienes no tengan un sistema de EPR y esto pensando en un futuro, deben estarlo haciendo; quienes lo tengan experimentan el liderazgo; y quienes no lo hagan,terminaran saliendo del mercado.
Las grandes y medianas empresas precisan aplicaciones globales que cubran de modo integrado todas las áreas de su actividad y además, otros elementos tecnológicos que son imprescindibles en muchas empresas.
a- Conceptos básicos
Fundamentos históricos.
Los antecedentes históricos del ERP se dieron durante la segunda guerra mundial, así comomuchos otros productos del área de la informática del origen del ERP se encuentra en el área de la tecnología militar.
Durante la Segunda Guerra Mundial, el gobierno estadounidense utilizó sistemas especializados para gestionar los recursos materiales que utilizaban en el frente de batalla, soluciones llamadas Planeación de los Requerimientos de Materiales (Material Requirements Planning, MRP). A principios de la década de los sesenta, estos sistemas incursionaron en el sector productivo, y durante las dos décadas siguientes tuvieron un desarrollo importante ya que permitían reducir los inventarios al planear sus insumos en base a la demanda real.
En los años 80 evoluciono completamente lo que dio lugar a los MPR II (Planeación de Recursos de Manufactura), lo que daba la idea de queuna mayor parte de la firma se estaba involucrando en el programa. El intento inicial para la MPR II fue planear y monitorear todos los recursos de una firma manufacturera, entre ellos se incluía el marketing, manufactura, las finanzas e ingeniería de procesos, a través de un sistema de ciclo cerrado que generaba cifras financieras.
En los años 90 dado al contexto de negocios que se empezó avivir, regido por un marco de competencia global que exigía mayores niveles de exigencia y productividad, multiplantas en lugares internacionales, amplia demanda mundial de productos, subcontratación internacional, mercados monetarios variados, provoco que los programas de software existentes no pudieran cubrir las características anteriormente descriptas. Debido a estos requerimientos, la industriadel software desarrollo varias aplicaciones con el fin de interconectar los sistemas MPR existentes a fin de integrar ese panorama disperso: los ERP habían nacido.
Estructura.
La mayoría de las ERP adopta una estructura modular que soporta los diferentes procesos de una empresa: el modulo de gestión financiera, el modulo de gestión de compras, el modulo de gestión de ventas, el modulo de recursoshumanos, etc.
Todos estos módulos están interconectados y comparten una base de datos común, garantizando de este modo la coherencia e integración de los datos generados.
El hecho de que estos productos sean modulares posibilita la implantación de sistemas por etapas, reduciendo el impacto global en la organización al facilitar la transición desde los sistemas anteriores. Normalmente, el primermodulo que se pone en marcha es el financiero, y posteriormente, se van integrando los restantes, dependiendo de las características particulares de cada empresa.
El sistema básico de la ERP está formado por las aplicaciones técnicas y la arquitectura necesaria para servir de plataforma al resto de los módulos. Proporciona elementos de administración para controlar tanto el sistema en sí,...
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