escucha activa

ESCUCHA ACTIVA
Escuchar es una forma de representar que realmente estamos comprendiendo lo que el emisor nos relata, muchas veces uno confunde el escuchar con el oír pero existe una grandiferencia. Oír es aquel sentido que simplemente nos permite percibir sonidos en cambio, escuchar es poner atención, captar las ideas y razonar lo que la persona dice, argumenta o expresa.
Existen distintostipos de escucha: apreciativa, selectiva, discernimiento, reflexiva, analítica, sintética, empática y activa.
La discernativa y la analítica son con las que mas me identifico ya que escucho el sentidode la información para entender el mensaje, reflexiono y examino las conclusiones. Es un poco complicado tener todos estos tipos pero nada es imposible si lo logramos aprenderemos a escuchar demanera activa.
Escuchar de manera activa es escuchar con atención y concentrarnos en el tema. Al dar valor a la conversación hacemos que el emisor continúe haciéndolo de manera emotiva para que dichatenga ese placer de entendimiento que espera la otra persona.
El interlocutor comienza hablando para que el receptor reciba el mensaje cuando dicho código llega a él, ahora el receptor se convierte enemisor ya que muestra interés y da puntos de vista a aquella persona que cambio de papel a receptor. Hay que tener en cuenta que una parte importante para entender con mejor precisión es: el lenguajecorporal con esto podemos enriquecer lo comunicado observando los gestos y movimientos del interlocutor.
Hay un proceso que tenemos que seguir para saber escuchar: Ser consciente del otro; es decirponer atención evitando cualquier distracción. Posición y mirada; se refiere a mantener la mirada fija y una posición cómoda. Observar el lenguaje no verbal; aquellos gestos para entender aun mejor.Detectar las palabras clave; bien hay momentos en que las personas le dan mucha vuelta al asunto en este caso solamente hay que agarrar puntos clave para determinar una idea clara y concisa....