Escuela De Las Relaciones Humanas

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS

INTRODUCCIÓN 3
HECHOS HISTÓRICOS 3
ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS 3
ESCUELAS DERIVADAS DE LAS RELACIONES HUMANAS 3
ASPECTOS BÁSICOS 3
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS 3
ORIGEN 4
Elthon Mayo 4
APORTES DE ELTON MAYO 4
Al Kurt Lewin 4
APORTES DE KURT LEWIN 4
Mary ParkerFollet 4
APORTES DE LA ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS 5
LIMITACIONES DE LA ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS 5
EXPERIENCIA DE HAWTHORNE 5
FASE 1 5
Experimento de Hawrhorne 5
Fase 2 6
SALA DE PRUEBA PARA EL MONTAJE DE RELES 6
CONCLUSIONES 6
Fase 3 6
PROGRAMA DE ENTREVISTAS 6
Fase 4 6
SALA DE OBSERVACIÓN DEL MONTAJE DE TERMINALES 6
CONCLUSIONES DEL EXPERIMENTO 6
ORGANIZACION FORMAL7
ORGANIZACION INFORMAL 7
CARACTERISTICAS 7
CRITICAS 7
TEORIA CLASICA RELACIONES HUMANAS 7
Bibliografía 8

INTRODUCCIÓN

La escuela de las Relaciones Humanas considera que la administración debe basarse en estudios previos del comportamiento de los individuos y de los grupos sociales como elementos fundamentales, para incrementar la eficiencia en las organizaciones.
HECHOSHISTÓRICOS

Los hechos ocurridos en esta época fueron claves para que las investigaciones realizadas por Mayo se postergaran hasta el año de 1932. Los hechos de más relevancia fueron:
* CRACK DE 1929.
* LA GRAN DEPRESIÓN.

ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS
* Aparición de los enfoques humanísticos.
* Recursos humanos.
* Surge como oposición a la teoría clásica de la administración.
*Se mantiene gracias al desarrollo de las ciencias sociales.
* Psicología del trabajo.
ESCUELAS DERIVADAS DE LAS RELACIONES HUMANAS
* Escuela del Comportamiento.
* Escuela Conductual.
* Escuela del Desarrollo Organizacional.
ASPECTOS BÁSICOS
* Análisis del trabajo y adaptación del trabajador al trabajo.
* Adaptación del trabajo al trabajador.
TEORIA DE LAS RELACIONESHUMANAS

También es denominada como la escuela humanística de la administración.
Uno de los principales motivos para su surgimiento son los resultados de los experimentos Hawthorne.
Pretendía contrarrestar la tendencia de deshumanización del trabajo.

Las 4 principales causas del surgimiento de la Teoría de las Relaciones Humanas, fueron:
* Necesidad de humanizar y democratizaradministración.
* El desarrollo de las llamadas ciencias humanas.
* Las ideas de la filosofía pragmática de JohnDewey y de la psicología dinámica de Kurt Lewin.
* Las conclusiones del experimento deHawthorne.
ORIGEN
PRECURSORES:
Elthon Mayo

* Se basa en los problemas humanos de una civilización Industrial.
* Sugería organizar el lugar de trabajo de forma que el obrero pudierasentirse aceptado y comprendido.
APORTES DE ELTON MAYO
* Demostró que el aspecto psicológico es importante en las tareas administrativas.
* Demostró la importancia de la comunicación.
* Demostró la importancia en los grupos informales dentro de la empresa.
Al Kurt Lewin
Se basa en dos aspectos importantes:
* La motivación
* La frustración

Considera que el campo de trabajodel individuo abarca también el aspecto psicológico y que este afecta la productividad de la organización.

APORTES DE KURT LEWIN
* Realizó investigaciones sobre motivación e investigo la tensión estudiando la forma en que esta afecta a las empresas igual que al logro de sus objetivos.
Mary Parker Follet
* Analizó aspectos de Coordinación, administración y mando.
* Prestó especialatención a los aspectos conflictivos de las empresas igual que al de las relaciones humanas y la afectación que tienen estas en la organización.

APORTES DE LA ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS
* Mejora la perspectiva clásica que consideraba la productividad.
* Recalcaron la importancia del gerente.
* La atención fue enseñar las destrezas administrativas, en posición a las habilidades...