Etapa 1 Comunicaci n Efectiva CLASE 4 1

Mejorando la Comunicación

1. La voz: respiración
LA POSICION ERGUIDA facilita la salida del aire a través de:

– Los PULMONES
– La LARINGE
– La TRÁQUEA
– Y la CAVIDAD BUCAL (timbre y afinidad)

Losnervios aceleran nuestra
comuniquemos correctamente.

respiración

e

impiden

que

RESPIRACION PROFUNDA Y CONTROLADA

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2. Buena Redacción
1.

Planificar y organizar las ideas.

2.

Preparar unbosquejo.

3.

Evite estructuras monótonas.

4.

Buscar ser breves y claros.

5.

Ajustar la escritura al estilo de la audiencia.

6.

Evitar el argot y los caprichos.

7.

Evite la redundancia.

8.Evite los eufemismos.

9.

Evite errores gramaticales y de escritura.
3

3. Principios fundamentales para mantener
relaciones interpersonales armoniosas

•
•
•
•

Respeto hacia los demás.
Confianza ensí mismo.
Confiabilidad y credibilidad.
Sentido de justicia.

4

Actitudes que fortalecen la comunicación
interpersonal
•
•
•

Presumir que la otra persona actúa de buena fe.
Colocarse en el lugardel otro.
Estar en disposición de cambiar.

Comportamientos que fortalecen la
comunicación interpersonal
•
•
•

Escuchar con atención.
Hablar para ser comprendido.
Iniciar el diálogo a partir de lospuntos en común.

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4. Credibilidad
• Actúe con sentido ético.

• Respete las normas, reglamentos
y políticas de la organización.
• Cumpla con las tareas y acciones
que prometa

• Sea organizado.
•Mantenga una comunicación
franca y abierta.
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4. Credibilidad
• Trate a las demás personas
con respeto y sentido de
justicia.
• Mantenga a las personas
bien informadas y provea
información confiable.
•Ocúpese de estar al día en
todo lo relacionado con su
especialidad, disciplina o
profesión.

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5. El Transmisor
1.- Cómo expresar los pensamientos y sentimientos
con los demás?
• Tomar en cuentaque a las personas con las que usted se
comunica son sensibles, pensantes valiosas y únicas.

• Ser responsable de sus pensamientos, sentimientos y
acciones aun y cuando estos revelen a usted...