Federal Express

HECHOS RELEVANTES:
Federal Express había convertido en un pequeño servicio de entregas en la empresa más importante de ese campo.
Creciente competencia.
Federal Express siempre se ha mantenido ala vanguardia en innovación.
Descubre y trabajan un mercado cautivo que es el de las entregas nocturnas y le sacan su ventaja.
Gracias a la innovación y la tecnología del método se colocan alfrente de la industria, una vez se establece el sistema de envíos nocturnos los gerentes empiezan a buscar maneras de invertir sus ganancias y reducir la incertidumbre.
La oficina postal aparece como uncompetidor fuerte con su servicio estrella el “correo urgente”
UPS ofrece precios más bajos que los que presenta Federal Express y su participación en el mercado va en aumento.
Federal Express apesar de tener competidores que se fortalecen cada vez mas (oficina postal, UPS) siente una mayor amenaza por parte de las organizaciones que utilizan sistemas de transferencia mas veloces de computadoraa computadora.
Las empresas necesitan envío de información mas rápida.
Efectos de la globalización que piden mayor rapidez de ajuste a las empresas.

PROBLEMA CENTRAL:
Qué soluciones debeimplementar Federal Express para mantenerse en el top de la industria de la información?

ANALISIS:
Federal Express es una compañía que se especializa en la entrega de la información y se mantiene en eltop de la competencia, se caracteriza por siempre estar a la vanguardia en innovación y tecnología.
En el ultimo periodo de tiempo la oficina postal de Estado Unidos y UPS han ingresado con fuerza enel campo del servicio de entrega y envío de información.
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Federal Express descubreun mercado cautivo y lo explota el cual se basa en repartir sus paquetes por la noche; una vez este se consolida, empieza a generar ingresos los cuales los gerentes utilizaran para invertir en...