Fundamentos de diseño
1. El diseño organizativo: proceso y resultado.
Las funciones de un gerente o director son planificar, organizar, dirigir y controlar.
Organizar es una función clave para el éxito organizativo, ya que está obligado a llevar a término los objetivos organizativos.
Cuando se organiza realmente se está diseñando la organización quepermitirá hacer realidad los objetivos organizativos.
Nadler y Tushman señalan:
1. El diseño de las organizaciones constituye la parte esencial y continua del trabajo de todo gerente o directivo.
2. El diseño de una organización requiere una visión global previa de la empresa, que debe plasmarse en un plan que contenga el conjunto claro de objetivos estratégicos.
El objetivo del diseñoorganizativo es idear un grupo de estructuras y procesos formales que, en combinación con un entorno operativo informar que resulte apropiado, proporcione al personal los conocimientos, la guía y la motivación para desarrollar el trabajo requerido y así alcanzar los objetivos estratégicos.
3. Cuando los gerentes toman decisiones de diseño, deben equilibrar los dos aspectos de la organización:
Laeficacia del diseño en términos de la ejecución del trabajo.
El efecto del diseño en los individuos, relaciones grupales y la dinámica política de la organización.
4. Aconsejan la adopción de los nuevos modos y tecnologías con el fin de mejorar su diseño organizativo y potenciar sus capacidades y competencias.
ANÁLISIS MÁS DETALLADO.
1. El diseño organizativo se puede entender comoproceso y como resultado.
a. Supone un proceso clave que debe analizar las condiciones que afectan a la estructura formal y elegir la estructura formal óptima.
b. Como resultado, el diseño sería el orden y el equilibrio global instaurado en el día a día de la organización, mediante la elección de la estructura formal óptima.
2. El proceso de diseño organizativo está en función de los objetivospretendidos, por lo que debe buscar el equilibrio, por lo que el diseño como resultado debe llegar a una forma óptima de organizar y coordinar el trabajo, que se denominará estructura organizativa u organización formal.
3. Para llegar a un diseño óptimo como resultado debemos de saber cuáles son las variables organizativas (parámetros de diseño) sobre las que puede actuar el proceso de diseñoorganizativo.
4. Reflexión de Mintzberg: toda actividad humana organizada plantea dos requisitos: la división del trabajo en distintas tareas que deben desempeñarse y la coordinación de las mismas. La estructura de la organización es el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas, consiguiendo luego la coordinación de las mismas.
2. El diseño organizativo desde unavisión holística.
CONTEXTO
El contexto presenta las características y condiciones en las que la organización realiza sus actividades y a las que se enfrenta necesariamente. Se divide en aspectos externos (entorno) y aspectos internos (historia, identidad y recursos y capacidades) y la propia estrategia de la organización. No obstante, la estrategia es producto de la reflexión del entorno y delos restantes elementos del ámbito interno.
Entorno.
Toda organización existe dentro de un entorno más grande que influye en ella. Este entorno incluye a la gente, otras organizaciones, fuerzas sociales y económicas y restricciones legales. El análisis del entorno concede oportunidades, genera amenazas e impone limitaciones o restricciones.
El entorno específico está integrado por todosaquellos elementos que son relevantes para cada organización (clientes, proveedores, mano de obra especializada, accionistas, intermediarios y distribuidores, competidores, etc.). En principio, cada organización tiene su propio entorno específico, integrado por los elementos de acción directa aunque, dos organizaciones pueden compartir grupos de interés (un proveedor suministrar a dos empresas).
El...
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