LAS HERRAMIENTAS DE ANALISIS COMPETITIVO ensayo
INTRODUCCION
El entorno competitivo está cambiando inesperadamente. La tecnología nos está cambiando nuestra manera de trabajar hasta de vivir, es por eso que se dice que se está reescribiendo las reglas de la estrategia competitiva para las empresas.
Las tareas de crear, implantar y ejecutar las estrategias de la organización constituyen el corazón yel alma de la administración de cualquier organización del mercado.
Hay que destacar que la ventaja competitiva es cada vez más una función de lo acertado que una empresa pueda gestionar. Los enlaces no sólo conectan las actividades dentro de una empresa sino que también crean interdependencias entre una empresa y sus proveedores.
La competitividad de la empresa, medida en términos deindicadores de eficiencia o eficacia, es el efecto de la interacción de múltiples factores. De allí, la importancia de llevar a cabo un estudio Tiene como objetivo reflexionar sobre el papel del Pensamiento estratégico como herramienta
HERRAMIENTAS DE ANALISIS COMPETITIVO
El análisis competitivo es un proceso que consiste en relacionar a la empresa con su entorno. El análisis competitivo ayuda aidentificar las fortalezas y debilidades de la empresa, así como las oportunidades y amenazas que le afectan dentro de su mercado objetivo.
Este análisis es la base sobre la que se diseñará la estrategia, para ello deberemos conocer o intuir lo antes posible:
La naturaleza y el éxito de los cambios probables que pueda adoptar el competidor.
La probable respuesta del competidor a los posiblesmovimientos estratégicos que otras empresas puedan iniciar.
La reacción y adaptación a los posibles cambios del entorno que puedan ocurrir de los diversos competidores
El análisis competitivo consta de cuatro etapas:
A. Definir el mercado objetivo. Establecer los límites de interés para el mercado de un producto e identificar los segmentos objetivos específicos dentro de dichos límites. Es el mercadorelevante o la parte de éste que la empresa está más interesada en servir y puede definirse en varios niveles:
Marcas competidoras (o proveedores) dentro de una forma de producto.
Formas de producto competidoras dentro de una clase de producto.
Clases de producto competidoras dentro de una necesidad genérica.
B. Identificar los competidores directos. Aquellos que con mayor probabilidad nosquitaran a nuestros clientes (o la fuente de nuevos clientes) por cuanto sirven al mismo mercado objetivo. Aunque es importante reconocer los actuales competidores directos, también es esencial estar en condiciones de identificar los probables competidores futuros. A medida que cambian los límites del mercado, las empresas se descubren a sí mismas compitiendo con diferentes formas y clases de productosy con diversas organizaciones.
Para recopilar y analizar los daros de los competidores Porter (1980) sugiere que la información que hay que reunir debe ser la siguiente:
Objetivos.- De acuerdo con sus patrones de comportamiento en el pasado, ¿Cuáles parecen ser los objetivos de nuestros competidores?, ¿Que representa para nuestros competidores el hecho de que se vean frustrados en el logro de susobjetivos?.
Estrategias actuales.- Usualmente, podemos identificar los objetivos de inversión de una empresa a través de sus acciones, mientras que sus estrategias de marketing se reflejarán en los criterios que apliquen para el manejo de la segmentación. la promoción, los precios y la distribución.
Creencias.- Normalmente, las creencias que tenga el competidor sobre si mismo, sobre lacompetencia y sobre el sector conforman el grupo de premisas a partir de las cuales toma sus decisiones.
Capacidades.- Es necesario recabar información sobre las capacidades reales de nuestros competidores para iniciar una acción o para reaccionar ante una acción de nuestra empresa, ya que muchas veces el deseo de actuar no se materializa por ciertas debilidades en la disponibilidad de recursos.
Los...
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