Liderazgo Situacional
Habilidades de un líder situacional
• El autor de este modelo es Ken Blanchard
Funciones del líder
1. Fijar metas y planificar la acción: Clarificar los resultadosesperados y determinar la forma de alcanzar la meta.
2. Proporcionar retroalimentación: observar, controlar y
registrar el desempeño .
3. Solucionar problemas: definir los problemas, generar
alternativas yevaluar opciones.
4. Proporcionar reconocimiento: reforzar el buen desempeño y
reconocer el progreso.
Habilidades de un líder situacional
• Diagnosticar
Nivel de desarrollo.
Nivel de compromiso.
•Son además las dos variables que vamos a
manipular.
LOS CUATRO NIVELES DE DESARROLLO
D1 NECESIDADES
• Reconocimiento del entusiasmo y de las habilidades
transferibles.
• Metas claras.
• Normas quedefinan qué es un trabajo bien hecho.
• Información acerca de cómo se registrarán y
comunicarán los datos relativos al desempeño.
• Conocimiento de las reglas no escritas sobre “cómo
funcionan lascosas por aquí”.
• Información sobre la tarea y la organización.
D1 NECESIDADES
• Formación práctica.
• Planes de acción; es decir, directrices acerca de
cómo, cuándo y con quién.
• Plazos.
•Prioridades.
• Niveles y límites de autoridad y responsabilidad.
• Retroalimentación frecuente sobre los resultados.
D2 NECESIDADES
• Explicaciones del por qué de las cosas.
• Oportunidades para compartirlas preocupaciones.
• Participación en la toma de decisiones y solución de
problemas.
• Estímulo.
D2 NECESIDADES
•
•
•
•
•
Metas claras.
Perspectiva.
Retroalimentación frecuente sobre losresultados.
Elogio ante el progreso manifiesto.
Sentir que los errores son comprendidos.
D3 NECESIDADES
• Un consejero o asesor accesible.
• Oportunidades para expresar las preocupaciones.
• Apoyo y estímulopara desarrollar habilidades en la
solución de problemas.
• Ayuda para apreciar objetivamente las habilidades,
para así poder desarrollar la confianza.
• Elogio y reconocimiento ante altos niveles...
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