Organizacion y metodos

Técnicas de Organización y métodos

Contenido:
• ORGANIZACIÓN
• ESTRUCTURA DE ORGANIZACIÓN
• ORGANIGRAMAS

Principales desafíos de las empresas en el Siglo XXI
• Entre los principales desafíos que enfrentan las empresas y los profesionales se pueden citar:
• La globalización de la economía:
➢ Nuevas formas de hacer negocios
➢Nuevos mercados
➢ Nuevas empresas
➢ El fin del empleo, que genera más desempleo
➢ La velocidad de los cambios, que trae como consecuencia mucha incertidumbre. Gerenciar los frecuentes cambios
➢ La hipercompetencia por mercados actuales y futuros

Nuevas formas de hacer negocios
o E-Business (negocios online)
o E-Commerce(comercio electrónico)
o E-Consumer (consumidores electrónicos)
o E-Learning (aprendizaje electrónico o a distancia)
o Business Intelligence (negocios inteligentes)

Con la implementación de las TIC de última generación:
o ERP (Enterprise Resource Planning) – Planificación de los recursos empresariales
o CRM (Customer Relationship Management) – Gerenciamiento de las relacionescon los clientes
o SCM (Supply Chain Management) – Gerenciamiento de las relaciones con los proveedores
o GED – Gerenciamiento Electrónico de Documentos: WORKFLOW, ICR/OCR, etc.
o KM (Knowledge Management) – Gestión del conocimiento

Nuevos mercados
Conformado por bloques Económicos como:
o MERCOSUR
o GRUPO ANDINO ALCA
o UNIÓN EUROPEA
o OTROS

Nuevas empresasConformada por:
o ALIANZAS ESTRATÉGICAS
o PRIVATIZACIONES
o FUSIONES
o OUTSOURCING
o ETC.

Competencia por mercados actuales y futuros
Por lo tanto para mantener la competitividad:
o Pensar estratégicamente
o Diseñar e implementar nuevos modelos de organización
o Optimizar los procesos y reducir costos
o Actividades orientadas a resultados (no a procesos)
oContratar, desarrollar y mantener los talentos humanos
o Nuevos paradigmas
o Nuevas formas de hacer negocios
o Satisfacer a clientes
o Ganar a la competencia
o Gerenciar conocimientos

Etapas del proceso integral para la organización y gestión de empresas
Todo proceso de organización, reorganización y gestión de empresas consta de:
o Definición de objetivos, políticas yestrategias de la organización
o Diagnóstico empresarial
o Análisis FODA y selección de la mejor alternativa para alcanzar los objetivos deseados.
o Análisis, diseño y desarrollo de la estructura organizacional, de las funciones y de los sistemas y procesos operacionales.

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Interacción de las empresas con sus clientes y proveedores
La relación de la empresa con sus proveedores es tanimportante como la relación con sus clientes
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CONCEPTOS DE ORGANIZACIÓN
El término “organización” tiene dos significados básicos.
1. Se refiere a una empresa, institución o a un grupo funcional
2. Se relaciona con el proceso de organizar. Forma de ordenar los medios o recursos disponibles para conseguir determinados objetivos
Harold Koontz y Heinz Weihrich
“Concebimos laorganización como la identificación y clasificación de las actividades requeridas; el agrupamiento de las actividades mediante las cuales se consiguen los objetivos; la asignación de cada agrupamiento a un gerente con autoridad para supervisarla (delegación); y la obligación de realizar una coordinación horizontal (en el mismo nivel de la organización o en otro similar) y vertical (por ejemplo,oficinas centrales, división y departamento) en la estructura organizacional”.

Henry Dutton
“organización es el arte de emplear eficientemente los recursos disponibles a fin de alcanzar un determinado objetivo”.

Martín Flor Romero
La organización es el proceso que consiste en identificar y agrupar ordenadamente las actividades y/o procesos de una empresa, definir los sectores o áreas y...