PPT DE FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS 1

FORMULACIÓN Y
EVALUACIÓN DE
PROYECTOS
Tema: Técnicas
de Investigación
Presentado:
Bladimir
Aime Kristine
Brenda Tamayo
Oriel
María Belén Montalvo 8-854-1312

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN


Las técnicas de investigación de
mercados son técnicas, métodos o
formas de recolectar datos o información
necesaria para realizar una investigación
de mercados. Entre las principales
técnicas de investigaciónde mercados
están la encuesta, la entrevista, la
técnica de observación, la prueba de
mercado, el focus group y el sondeo.

TIPOS DE TÉCNICAS DE
INVESTIGACIÓN

ENCUESTA
 La

encuesta consiste en una
interrogación verbal o escrita que
se le realiza a las personas de las
cuales se desea obtener la
información necesaria para la
investigación.

Cuando la encuesta es verbal se
hace uso del método dela
entrevista, y cuando es escrita se
hace uso del instrumento del
cuestionario, el cual consiste en un
documento con un listado de
preguntas, las cuales se les hacen
a la personas a encuestar.
Se pueden realizar encuestas
personales (por ejemplo, en una
esquina o en un centro comercial),
por teléfono, vía correo postal o
vía Internet (por ejemplo, a través
de una página web o vía correoelectrónico).
 Ventajas: a través de esta
técnica, dependiendo de la
profundidad de la encuesta, se
pueden obtener datos muy
precisos.
 Desventajas: la posibilidad de
que los encuestados puedan
brindar respuestas falsas, o que
los
encuestadores
puedan
recurrir a atajos.

Para la realización de una encuesta
pueden adoptarse dos enfoques
distintos: cuantitativo y cualitativo.
ENFOQUE CUANTITATIVO: Bajoeste
enfoque se investiga  cuantas
personas hacen tal cosa, cuantos
productos de tal tipo se adquieren,
etc, lo que interesa son los hechos,
es decir, el que, el donde y el
cuándo, más que el porqué.
ENFOQUE

CUALITATIVO: Si nos
interesa
conocer
el
comportamiento futuro de nuestros
clientes y por qué actuaron antes
de determinada  manera será
necesario formular preguntas de
tipo cualitativo.ENTREVISTA
La entrevista consiste en una interrogación verbal que
se les realiza a las personas de las cuales se desea
obtener la información necesaria para la investigación.
 Ventajas: brinda la posibilidad de profundizar en
cualquier tema.
 Desventajas: alto costo por persona entrevistada, la
posibilidad de que las personas no estén dispuestas
a conceder la entrevista, las respuestas delentrevistado,
la
información
obtenida
y
la
interpretación de ésta, dependen de la habilidad del
entrevistador.

La técnica de la observación
 La

técnica de observación consiste en
observar personas, fenómenos, hechos,
casos, objetos, acciones, situaciones,
etc., de los cuales se desea obtener la
información necesaria para la
investigación.

Un ejemplo del uso de la técnica de observación podríaconsistir en visitar los lugares que suele frecuentar
nuestro público objetivo y observar su comportamiento,
por ejemplo, cómo examinan los productos, las
preguntas que realizan, los productos que deciden
comprar, etc.
Ventajas: permite obtener información precisa que de
otro modo no se podría obtener, o información que las
personas no podrían o no quisieran brindar por
diversos motivos; es una técnicafácil de aplicar y de
bajo costo.
Desventajas: el hecho de no poder determinar
emociones, actitudes o motivaciones que llevan a un
consumidor a realizar un acto.

Prueba de mercado
 La

prueba de mercado también
conocida como técnica de
experimentación, consiste en procurar
conocer directamente la respuesta de
las personas ante un producto, servicio,
idea, publicidad, etc., y así obtener lainformación necesaria para la
investigación.

Un ejemplo del uso de la prueba de mercado
podría consistir en establecer un pequeño puesto
de venta en donde ofrezcamos el nuevo producto,
y podamos así conocer la acogida, impresión y
reacción del público ante éste, antes de su
introducción al mercado.
 Ventajas: permite obtener información precisa
sobre las reacciones o el comportamiento de las...