Proceso de evaluacion del capital humano

PROeCESO DE EVALUACION DEL RECURSO HUMANO 7.1 CONCEPTO. CAPITAL HUMANO IITEMA: EVALUACION DEL DESEMPEÑOPROCESO DE EVALUACION DEL RECURSO HUMANOCONCEPTOLa evaluación del rendimiento laboral de los colaboradores es un proceso técnico a través del cual,en forma integral, sistemática y continua realizada por parte de los jefes inmediatos; se valora el conjuntode actitudes, rendimientos ycomportamiento laboral del colaborador en el desempeño de su cargo ycumplimiento de sus funciones, en términos de oportunidad, cantidad y calidad de los servicios producidos.La evaluación  de los recursos humanos,  es un proceso  destinado a determinar  y comunicar  a loscolaboradores,  la forma en que están desempeñando su trabajo y, en principio, a elaborar planes demejora .Cuando se realiza adecuadamentela evaluación de personal  no solo hacen saber a loscolaboradores cual es su nivel  de cumplimiento, sino que influyen  en su nivel futuro  de esfuerzo y en eldesempeño correcto  de sus tareas. Si el refuerzo  del colaborador es suficiente, seguramente mejorara surendimiento .La percepción  de las tareas  por el colaborador  debe aclararse mediante el establecimientode un plan de mejora.Uno de losusos más comunes  de las evaluaciones  de los colaboradores  es la toma de decisionesadministrativas  sobre promociones, ascensos, despidos y aumentos salariales.La información obtenida  de la evaluación de los colaboradores,  sirve también  para determinar  lasnecesidades  de formación  y desarrollo, tanto para el uso individual  como de la organización.Otro uso importante  de la evaluación  delpersonal,   es el fomento  de la mejora de resultados. Eneste aspecto, se utilizan para comunicar  a los colaboradores como están desempeñando sus puestos  yproponer los cambios necesarios  del comportamiento, actitud,  habilidades, o conocimientos. En tal sentidoles aclaran las expectativas  de la  empresa en  relación  con el puesto  Con frecuencia, la comunicación hade completarse  con elcorrespondiente entrenamiento y formación para guiar los esfuerzos de mejora.7.2. OBJETIVOS OBJETIVOS:La evaluación del desempeño de los colaboradores, indicará si la selección y el entrenamiento han sido adecuados mediante las actividades de las personas en sus tareas, para en caso de hacer necesario tomar las medidas respectivas. Sirve de control y se utiliza para conceder ascensos, premios,incentivos, detectar los mejores elementos y recompensarlos, jugando ésta detección un papel vital en el desarrollo y crecimiento de la organización, identificar, personas de poca eficiencia, para entrenarlos mejor o cambiarlos de puesto. Evalúa también eficiencia del área o departamento administrativo, métodos de trabajo para calcular costos. Su objetivo es utilizar métodos de evaluación, para establecernormas y medir el desempeño de los colaboradores. Además justifica el monto de remuneración establecida por escala salarial, por el gerente o jefe. Busca una oportunidad (de carácter motivacional) para que el jefe inmediato reexamine el desempeño del subordinado y fomente la discusión acerca de la necesidad de supervisión, con este fin el gerente o jefe programa planes y objetivos para mejorar eldesempeño del subordinado.  En forma específica los objetivos de la evaluación de los colaboradores sirven para: ¤ El mejoramiento del desempeño laboral ¤ Reajustar las remuneraciones ¤ Ubicar a los colaboradores en puestos o cargos compatibles con sus conocimientos habilidades y destrezas ¤ La rotación y promoción de colaboradores ¤ Detectar necesidades de capacitación de los colaboradores 7.3.IMPORTANCIA SU IMPORTANCIA:Es importante para el desarrollo administrativo, conociendo puntos débiles y fuertes del personal, conocer la calidad de cada uno de los colaboradores, requerida para un programa de selección, desarrollo administrativo, definición de funciones y establecimiento de base racional y equitativa para recompensar el desempeño.   Esta técnica igualmente es importante porque...