Psicología organizacional

La Psicología en el escenario del trabajo

Antecedentes de la Psicología Organizacional

Existen varios enfoques que han servido de antecedente para explicar las diversas dimensiones de la organización y han guiado el desarrollo y el perfil del campo de estudio, incluida la psicología industrial.
La clasificación de las teorías organizacionales identifica dos tipos de teorías:
elmodelo racional natural cerrado y el modelo racional abierto.

• Sistema racional natural cerrado

- Modelo racional cerrado

Se desarrolla entre 1900 y 1930. Pretendía lograr el máximo de efectividad
mediante la consecución de metas predeterminadas, incluía: la Dirección Científica del Trabajo (DCT) y el Modelo Burocrático.
La DCT fue encabezada por los estudios detiempos y movimientos de Taylor (1919-1947), donde las características más importantes del organismo humano eran la capacidad, velocidad, resistencia y coste empleados en la ejecución de actividades laborales, con la finalidad de incrementar la productividad, reducir la conflictividad y alcanzar la armonía social, racionalizando métodos de trabajo y determinando rendimientos correspondientes.
ElModelo Burocrático, se apoyaba en la creencia de que la Organización Burocrática es una solución racional a los complejos problemas que se presentaban en las organizaciones. Se basaba en tres principios: estructura de la organización, donde había una serie de actividades necesarias para la consecución de las metas de la organización; estructura de mando, caracterizada por la jerarquía deautoridad asentada en reglas específicas que atañen a todos los puestos de una organización; y relaciones Interpersonales, enfocadas a mantener una vida profesional separada de la vida privada.

- Modelo natural cerrado

Se desarrolla entre 1930 y 1960. El sistema natural cerrado, caracterizado por el énfasis en la estructura informal, el cual influyó en la consecución de las metasde la organización, abarcó los Modelos de Relaciones Humanas y el Modelo Cooperativo de Chester Barnard. Ambos prestaban mayor interés a las características de los participantes y a la estructura conductual de la organización. La Escuela de Relaciones Humanas construyó el modelo humanista de la organización, en contraparte con el modelo racionalista que consideraba al hombre-máquina como unengrane más en el eslabón de la cadena productiva. Surgió por los cambios estructurales en la industria y por la ideología empresarial del liderazgo efectivo. Curiosamente, a partir del fracaso de un estudio de corte taylorista sobre la iluminación y productividad, esta escuela propuso como variable a la satisfacción de los m miembros de la organización, suponiendo una clara relación entre ésta y laproductividad. Su interés estuvo centrado en el estudio de la moral, el liderazgo y la productividad, además de la orientación hacia la estructuración de los grupos. Y aun cuando la hipótesis de que la satisfacción laboral llevaba a un aumento en la productividad no se probó, se reconoce como efecto de esta corriente el
redescubrimiento de las dimensiones social y humana en las organizaciones. Porsu parte, el modelo cooperativo de Chester Barnard puso de relieve la importancia del ajuste entre la consecución de los objetivos de la empresa y la satisfacción de necesidades y aspiraciones de los individuos, para la supervivencia de la organización.

• Sistema racional natural abierto
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- Modelo racional abierto

Se desarrolló entre 1960 y 1970; estuvocaracterizado por la influencia de las
aplicaciones ergonómicas y la teoría de la información. Fue considerado como un sistema natural y abierto, o bien, como un organismo que mantiene relación con el entorno

- Modelo natural abierto

Se desarrolló entre 1970 y 1990; colocó el énfasis en el entorno como determinante de la estructura, conducta y dinámica de la organización. Incluía...