saludo
que se requiere para la investigación” (Hernández Sampieri, 1991 p. 185).
Aunque exista un planteamiento amplio del problema, el diseño de la
investigación, específica los detalles para determinar este.
Un buen diseño de la investigación, nos asegura que el proyecto se
realizará de manera efectiva yeficiente, de acuerdo con Malhotra (1997, p.86)
generalmente el diseño de la investigación incluye los siguientes pasos:
1. Definir la información necesaria.
2. Diseñar las fases exploratorias, descriptivas o causales.
3. Especificar los procedimientos para medir y elaborar escalas.
4. Construir y probar previamente un cuestionario (cuestionario piloto) o
una forma apropiada pararecolectar datos
5. Especificar el proceso de muestreo y el tamaño de la muestra.
6. Desarrollar un plan para el análisis de los datos recabados.
La investigación llevada a cabo en este trabajo tiene las características para
considerarse un cuasi experimento, ya que en este tipo de diseños “los sujetos no se asignan al azar ni se emparejan, porque tales grupos ya existen(grupos intactos)”
(Hernández Sampieri, 1991 p. 258).
Los grupos intactos “son aquellos en donde el conjunto de sujetos no se
asignan de manera aleatoria, sino que ya estaban formados antes del experimento
(Hernández Sampieri, 1991 p. 256).
Es también en este tipo de investigación que el investigador posee control
sobre proceso de recolección de datos, los análisis estadísticos se aplican de igualmanera.
Los datos.
Las fuentes de datos suelen ser de dos tipos:
1. Los datos primarios “son los datos que desarrolla el investigador con el
propósito especifico de dirigirlos al problema de investigación” (Malhotra, 1997,
p.117)
Los
datos
primarios
tienen la característica
de
ser
prolongada
su
recopilación, su costo suele ser alto, y el proceso deobtención de los mismos
suele ser de mucha participación.
Los datos primarios los obtuve principalmente de los libros, antologías,
artículos, documentales, ensayos y conferencias relativas al problema.
2. Los datos secundarios “son los que se recopilan para propósitos distintos del
problema que se resuelve” (Malhotra, 1997, p. 117).
Este tipo de datos se localizan de manera rápida yeconómica, de acuerdo
con Malhotra (1997, p.117) los datos secundarios nos pueden ayudar a:
• Identificar el problema
• Definir el problema
• Desarrollar un planteamiento del problema.
Interpretar los datos primarios desde una perspectiva mucho más amplia
La observación
fue, para esta investigación, otro medio para obtener
información, ya que al conocer las instalaciones delColegio, y haber podido entrevistar al personal pudimos percatarnos de ambiente laboral en general. “La
observación comprende el registro de patrones conductuales de personas, objetos y
sucesos en forma sistemática para obtener información sobre el fenómeno de
interés” Malhotra (1997, p.117).
La observación se realizó de manera no estructurada y de manera directa
en un ambiente natural.Recolección de datos.
Para esta investigación
una parte importante de los datos primarios se
obtuvieron de la aplicación de cuestionarios a los empleados de Colegio
Makarenko A.C.
La finalidad de la recolección de los datos, es aportar información verídica,
oportuna y de relevancia para la elaboración de propuestas o sugerencias
de
mejora como objetivo de estainvestigación.
De acuerdo con Hernández y coautores (1991, p. 344) la recolección de
los datos implica tres actividades relacionadas entre si:
•
Seleccionar un instrumento o método de recolección de datos entre los
disponibles en el área de estudio en la cual se inserte nuestra
investigación, o desarrollar uno, el instrumento debe de ser válido y
confiable, de lo contrario no podemos...
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