segmentacion de mercado

TEMA
Estudio investigativo de los controles de calidad llevados a cabo en la producción de arroz de la empresa AGRICORP S.A, ubicada en la ciudad de Chinandega, en el periodo de octubre a noviembre de 2013.



















OBJETIVO GENERAL

Investigar acerca de los controles de calidad llevados a cabo en la producción de arroz de la empresa AGRICORP S.A, ubicadaen la ciudad de Chinandega, en el periodo de octubre a noviembre de 2013



OBJETIVO ESPECIFICO
• Describir el proceso de calidad que desarrolla la empresa.
• Nombrar las principales normas en las que se basan para alcanzar la calidad





















1. INTRODUCCIÓN

El control de calidad se posesiona como una estrategia para asegurar el mejoramiento continuo dela calidad, por tanto es un tema de mucha importancia para la mayoría de las empresas, debido a que a partir de estos controles se pueden detectar la presencia de errores e identificar oportunidades para corregirlos, de manera que se pueda asegurar la continua satisfacción de los clientes externos e internos mediante el desarrollo permanente de la calidad de sus productos.
Cualquier empresa quedesea tener alguna permanencia en el mercado está interesada en alcanzar la calidad, por medio de controles que se ocupen por reducir costos a como dé lugar, de tal forma que al reducir costos aumenten automáticamente las utilidades.
El presente trabajo está enfocado en investigar lo relacionado con los controles de calidad llevados a cabo en la producción de arroz por la empresa AGRICORP S.A,ubicada en la ciudad de Chinandega.
Para introducirnos en este tema, definimos algunos conceptos que nos ayudaran a comprender la importancia de la calidad, así como conocer las normas en que se basa la empresa para alcanzar la calidad que sus clientes esperan. Con este trabajo pretendemos afianzar nuestros conocimientos entorno a la calidad.









2. JUSTIFICACIÓN

El control decalidad es una técnica globalizada que permite a la empresa mejorar sus expectativas ya sean productividad en lo económico y en la estabilidad de la misma.
La empresa AGRICORP S, A es la compañía líder en el territorio Nicaragüense en la distribución del grano básico más fundamental como es el arroz, siendo este uno de los productos más importantes y cuenta con los mejores estándares de calidad,teniendo participación en el mercado nacional.
Decidimos realizar esta investigación enfocándonos en AGRICORP S.A, debido a que esta empresa elabora los mejores productos de granos básicos sobresaliendo el arroz, además consideramos la importancia de llevar a la práctica los conocimientos adquiridos respecto a la calidad.














3. GENERALIDADES DE LA EMPRESA
.AGRICORP S.Anace el 1ro de Mayo del año 2000, como resultado de la fusión de dos grandes empresas comercializadora de arroz, COMERSA e INA, con el objetivo de obtener mayor eficiencia al reducir costos y fortalecer el mercado, 3 años más tarde inicia la construcción del primer molino computarizado en el país, el mejor en Centroamérica y el tercero a nivel Latinoamericano.
La empresa AGRICORP S, A, "centroindustrial Chinandega", está ubicada en el departamento del mismo nombre, a 132 KM de Managua y estratégicamente a 24 KM de Corinto. En este complejo industrial están ubicados dos molinos, un Molino de Arroz y uno de Harina, ambos molinos constan con la infraestructura adecuada de acuerdo al proceso que se desempeña.
La planta arroz dispone de un Molino, Laboratorio de Análisis para el procesoIndustrial, Almacén de producto terminado, Muelle de carga de producto terminado, Taller de mantenimiento, Bodega de materiales y suministros, cuerpo de seguridad y control.
Actualmente AGRICORP S.A tiene presencia a nivel nacional y se ubica como compañía líder en la producción y distribución de Arroz, sustento base en la nutrición de los nicaragüenses.

MISIÓN
Generar valor creciendo de...