Técnicas De Comunicación Información General
Somos primordialmente seres “sociales”, en el sentido de que pasamos la mayor parte de
nuestras vidas con otras personas. Por consiguiente, es importante aprender a entenderse
con los otros y a funcionar adecuadamente en situaciones sociales. Ciertas habilidades de
comunicación nos ayudan a mejorar las relaciones interpersonales. La palabra comunicar significa "poner en común", es decir, compartir con los demás.
Cuando nos comunicamos compartimos información de todo tipo: emociones, ideas,
conceptos, advertencias, necesidades, órdenes, etcétera.
La comunicación está presente en todos los seres vivos. Las abejas, por ejemplo, informan
a sus compañeras de la existencia de flores, a través de bailes y movimientos corporales que indican la distancia y dirección de la flor.
COMUNICACIÓN Y LENGUAJE
Una vez expuesto esto tenemos que determinar que con la palabra lenguaje lo que
hacemos es referirnos a todo aquel conjunto de signos y de sonidos que ha utilizado el ser
humano, desde su creación hasta nuestros días, para poder comunicarse con otros
individuos de su misma especie a los que manifiesta así tanto lo que siente como lo que piensa acerca de una cuestión determinada.
El concepto de lenguaje puede ser entendido como un recurso que hace posible la
comunicación
.
Una separación técnica permite reconocer tres dimensiones dentro del lenguaje: forma
(comprende a la fonología, morfología y sintaxis), contenido (la semántica) y uso (la
pragmática).
Para el experto en cuestiones lingüísticas
Ferdinand de Saussure
, el lenguaje está compuesto por la lengua (es el idioma, un modelo general y constante para quienes
integran una determinada colectividad lingüística) y el habla (la materialización momentánea
de ese recurso; una acción individual y voluntaria que se lleva a cabo mediante la fonación y
la escritura).
Desde un punto de vista más amplio, el lenguaje indica una característica común al hombre y a los animales para expresar sus experiencias y comunicarlas a otros mediante el uso de
símbolos, señales y sonidos registrados por los órganos de los sentidos. El ser humano
emplea un lenguaje complejo que se expresa con secuencias sonoras y signos gráficos. Por
su parte, los animales se comunican a través de signos sonoros y corporales que en
muchos casos distan de ser sencillos.
El
lenguaje humano se basa en la capacidad de los seres humanos para comunicarse por
medio de
signos lingüísticos
(usualmente secuencias sonoras, pero también gestos y señas,
así como
signos gráficos
). Principalmente, lo hacemos utilizando el
signo lingüístico
. Aun
así, hay diversos tipos de lenguaje. En cuanto a su desarrollo, el lenguaje humano puede
estudiarse desde dos puntos de vista complementarios: la ontogenia
y la
filogenia
. La
primera analiza el proceso por el cual el ser humano adquiere el lenguaje, mientras que la
segunda se encarga de estudiar la evolución histórica de una lengua.
El
lenguaje animal
se basa en el uso de señales visuales, sonoras y olfativas, a modo de
signos, para señalar a un referente o un significado diferente de dichas señales. Dentro del lenguaje animal están los gritos de alarma, el lenguaje de las abejas, etc.
Los
lenguajes formales
son construcciones artificiales humanas que se usan en
matemática
y otras disciplinas formales, incluyendo lenguajes de programación. Estas construcciones
tienen estructuras internas que comparten con el lenguaje humano natural, por lo que pueden ser en parte analizados con los mismos conceptos que éste.
Existen muchos tipos de lenguajes y podemos diferenciarlos en:
Lenguaje hablado
Lenguaje visual
Lenguaje de señas (mímica)
Lenguaje de imágenes
FUNCIONES DEL LENGUAJE
Hablamos de las FUNCIONES o FINALIDADES que puede tener un mensaje:
Función Referencial: El mensaje transmite información objetiva. El elemento destacado es
el “REferente”. ...
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