teorias de las morivaciones
ETIMOLOGICAMENTE: del latín Movere, mover, acción,
dinamicidad y reacción frente a algo.
INTERVIENEN:
1.Experiencias individuales
2.En relación a la organización.
Es el proceso para despertar la acción, sostener la actividad en
proceso y regular el patrón de actividad. (Young 1961). Es todo
aquello que impulsa a la persona a actuar de determinada
forma (impulso: estímuloexterno o reflexión interna)
SUPOSICIONES:
1.Es causado.
2.Es motivado: hay una finalidad, no es aleatorio.
3.Es orientado hacia metas (deseo o necesidad)
MODELO CLASICO DE COMPORTAMIENTO
CAUSA
DESEO /
NECESIDAD
META
La motivación es el proceso por el cual se reconocen los objetivos,
se efectúan elecciones y se pone la energía necesaria para la
consecución de la meta (Hunt,1993)
Implica objetivos, decisión de comenzar, elección y perseverancia.
1.
2.
NECESIDADES FÍSICAS O BÁSICAS (primarias): alimentos, agua,
sexo, sueño, aire, temperatura confortable (condicionada por la
práctica social)
NECESIDADES SOCIALES O PSICOLÓGICAS (secundarias):
Autoestima, pertenencia, afecto (acciones que realiza la
gerencia)
NECESIDADES VINCULADAS AL AMBITO LABORAL
A.Individuales: Certidumbre (vida tranquila sin riesgos), dinero
(status económico), mando (dominación), prestigio profesional
(que se reconozcan los logros públicamente), independencia
(actuación criterios propios), dignidad (normas morales)
B. Grupales: pertenencia (formar parte de un grupo), defensa
(ayudar a otro), dependencia (por parte del individuo o de la
dirección (actitud paternalista)UNA NECESIDAD PUEDE SER:
1.Satisfecha
2.Frustrada: sus efectos se canalizan por:
Vía psicológica: agresividad, descontento, tensión emocional.
Apatía, indiferencia, etc.
b) Vía fisiológica: tensión nerviosa, insomnio, repercusiones
cardíacas o digestivas, etc.
a)
3.Compensada (transferida a otro objeto, medio indirecto)
LA MOTIVACION PUEDE SER POSITIVA O NEGATIVA
Se centran enel contenido, en la naturaleza de la
motivación (que motiva al empleado a trabajar interna o
externamente)
2. Se centran en el proceso, argumentan en base al
mecanismo que tiene lugar en la mente de las personas y
que influye en sus conductas.
1.
TEORÍAS DEL CONTENIDO:
1. Clásicas
A.
B.
Modelo del taylorismo
Modelo de las relaciones humanas.
Teoría de las necesidades de Maslow3. Teoría de higiene-motivación de Herzberg
4. Teoría de las necesidades aprendidas de McClelland.
2.
TEORÍAS DE PROCESO
1. Teoría de la expectativa ( Vroom - Porter y Lawler)
2. Teoría del equilibrio (Adams – Harper & Lynch)
TEORÍAS CONTEMPORANEAS
1. Teoría ERC - Alderfer
MODELO TRADICIONAL
MODELO DE LAS RELACIONES
HUMANAS
Suposiciones
Suposiciones
El trabajo es pornaturaleza
desagradable
Lo que hacen los trabajadores es
menos importante que lo que ganan
Pocos quieren o pueden realizar el
trabajo que requiere creatividad o
control de sí mismo
Los empleados gustan sentirse útiles e
importantes
Las personas quieren pertenecer a
algo y que se les reconozca
Estas necesidades son más
importantes que el dinero para
motivar a la gente a que trabajePolíticas Gerenciales
Políticas Gerenciales
Supervisar y controlar estrechamente
a los subordinados
Dividir las tareas en operaciones
sencillas, repetitivas y de fácil
aprendizaje
Establecer rutinas y procedimientos
detallados de trabajo ejecutándolos de
una manera justa y firme.
Conseguir que cada empleado se
sienta útil e importante
Mantener informados a los
subordinados yescuchar las
objeciones que hagan
Permitir a los subordinados ejercer
cierta autodirección y autocontrol en
asuntos rutinarios
TEORÍAS CLÁSICAS
MODELO TRADICIONAL
MODELO DE LAS RELACIONES
HUMANAS
Expectativas
Expectativas
La gente puede tolerar el trabajo si
recibe un salario decente y el jefe es
justo
Si las tareas son bastantes simples y
se controla estrechamente a los...
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