TRABAJO EN GRUPO

ESTRATEGIAS DE
APRENDIZAJE EN GRUPO
Ignacio González López y Carlota de León y Huertas
Universidad de Córdoba (Departamento de Educación)

OBJETIVOS
1. Aprender escuchar de forma activa al otro en diferentes ámbitos y
entornos de trabajo, estableciendo cuáles son las ventajas que de ello
se derivan.
2. Comprender el proceso de comunicación como un elemento esencial
para el adecuado funcionamientode los grupos, para organizar
reuniones, compartir información, llegar a acuerdos y llevar a cabo
acciones.
3. Establecer qué factores deben tenerse en cuenta a la hora de elegir una
determinada estrategia de trabajo en grupo para procurar, no sólo su
correcta aplicación, sino también la satisfacción de los objetivos de
trabajo.

CONTENIDOS
1. El proceso de comunicación. La importancia del saberescuchar
2. Estilos de relación interpersonal
3. Resolución de conflictos
4. Matriz DAFO: la evaluación
5. Matriz CAME: las propuestas

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Actividad 1: “LAS PAREJAS ROTATORIAS”
Se concibe como una dinámica de presentación cuyo objetivo es el
conocimiento de los participantes del curso de formación. El desarrollo de
la misma es la siguiente:
1. Conversacionesrotatorias cada 2 minutos por parte del alumnado
en dos círculos concéntricos hasta llegar a la pareja inicial.
2. Presentación por parejas intercambiando el rol de cada miembro
(post-it con el nombre de cada participante previo a la
presentación)
3. Una vez concluida la dinámica, realizar al grupo las siguiente
preguntas:
a.
b.
c.
d.

Objetivos perseguidos por la dinámica
Ámbitos de aplicaciónAudiencias implicadas
Posibles aportaciones de la dinámica

Elegimos como datos básicos para trabajar en la actividad los siguientes:
nombre, trabajo y lugar y aportación del curso a vuestra labor profesional

1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN. LA IMPORTANCIA
DEL SABER ESCUCHAR
Una buena comunicación es esencial para el adecuado
funcionamiento de los grupos, para organizar reuniones, compartir
información,llegar a acuerdos y llevar a cabo acciones. Es más, mejorar la
comunicación es una manera de construir el propio grupo.
Comunicarse implica una interacción con alguien. Sin embargo, esta
interacción posee cualidades y consecuencias distintas según el punto de
vista con el que analicemos la comunicación. El punto de vista más clásico
en la teoría de la comunicación es aquel en el que se tiene encuenta un
aspecto de la interacción: la transmisión de información. Este punto de
vista ha surgido desde el modelo lineal de la comunicación
Sólo podemos hablar de comunicación cuando aquello que se
comunica tiene un significado paro los dos elementos que intervienen en la
interacción derivada del acto comunicativo.
El estudio de la comunicación desde este modelo se apoya en la
descripción delproceso que sigue el acto comunicativo. Un primer aspecto

 

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a tener en cuenta desde este proceso es que sólo hay comunicación cuando
aquello que se comunica tiene un significado común para los dos elementos
de la interacción. Antes de atribuir significado a una idea es necesario
codificarla en términos comprensibles, y a partir de ahí realizar el acto de
lacomunicación. Un segundo aspecto consiste en que no se puede
transmitir una idea sin disponer de un medio o soporte. Aquí es necesario
referirse a dos conceptos que suelen confundirse: información y
comunicación. Para el modelo lineal de la comunicación, el primer
concepto (información) hace referencia a la acción de informar, es decir, al
contenido de una comunicación (mensaje); el segundo(comunicación) se
refiere a cómo el proceso pone en contacto dos o más polos (emisores y
receptores) que intercambian información).
La comunicación desde el modelo lineal se concibe como un proceso
de transmisión de información, realizado con un acto lingüístico,
consciente y voluntario. En este proceso los dos elementos más importantes
para el éxito de la comunicación son el emisor y el receptor,...