Transferencias documentales
JENNIFER LIZETH LEAL ESPINOSA
63627
INSTRUCTOR: RUBEN DARIO YAIMA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA
REGIONAL DISTRITO CAPITAL
BOGOTA
2010
MANUALES ADMINISTRATIVOS |
Concepto: | documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación que permitenregistrar y transmitir en forma ordenada y sistemática la información de una organización |
Por: | A. Reyes Ponce. | Graham Kellog. | Terry G. R. | Continolo G. |
Otros conceptos: | "Un folleto, libro, carpeta, etc., en los que de una manera fácil de manejar (manuable) se concentran en forma sistemática, una serie de elementos administrativos para un fin concreto: orientar yuniformar la conducta que se presenta entre cada grupo humano en la empresa". | "El manual presenta sistemas y técnicas especificas. Señala el procedimiento a seguir para lograr el trabajo de todo el personal de oficina o de cualquier otro grupo de trabajo que desempeña responsabilidades específicas. Un procedimiento por escrito significa establecer debidamente un método estándar paraejecutar algún trabajo". | "Es un registro escrito de información e instrucciones que conciernen al empleado y Pueden ser utilizados para orientar los esfuerzos de un empleado en una empresa". | "Una expresión formal de todas las informaciones e instrucciones necesarias para operar en un determinado sector; es una guía que permite encaminar en la dirección adecuada los esfuerzos del personaloperativo". |
Ventajas que ofrece Ventajas que nos ofrece | 1. Logra y mantiene un sólido plan de organización. |
| 2. Asegura que todos los interesados tengan una adecuada comprensión del plan general y de sus propios papeles y relaciones pertinentes |
| 3. Facilita el estudio de los problemas de organización. |
| 4. Sistematiza lainiciación, aprobación y publicación de las modificaciones necesarias en la organización. |
| 5. Sirve como una guía eficaz para la preparación, clasificación y compensación del personal clave |
| 6. Determina la responsabilidad de cada puesto y su relación con los demás de la organización. |
| 7. Evita conflictos jurisdiccionales y la yuxtaposición de funciones. || 8. Pone en claro las fuentes de aprobación y el grado de autoridad de los diversos niveles. |
| 9. La información sobre funciones y puestos suele servir como base para la evaluación de puestos y como medio de comprobación del progreso de cada quien. |
| 10. Conserva un rico fondo de experiencia administrativa de los funcionarios más antiguos. |
| 11. Sirvecomo una guía en el adiestramiento de novatos. |
| 12. Es una fuente permanente de información sobre el trabajo a ejecutar. |
| 13. Ayudan a institucionalizar y hacer efectivo los objetivos, las políticas, los procedimientos, las funciones, las normas, etc. |
| 14. Evitan discusiones y mal entendidos, de las operaciones. |
| 15. Aseguran continuidad ycoherencia en los procedimientos y normas a través del tiempo. |
| 16. Son instrumentos útiles en la capacitación del personal. |
| 17. Incrementan la coordinación en la realización del trabajo. |
| 18. Posibilitan una delegación efectiva, ya que al existir instrucciones escritas, el seguimiento del supervisor se puede circunscribir al control por excepción. |
CriteriosMetodológicos para el Diagnóstico de los Manuales deProcedimientos |
deberá contener: | Carátula | Portada | Índice general | Presentación |
Concepto | Es la cubierta exterior del documento donde se identifica el contenido, el logotipo, el nombre del manual y la organización responsable. | Ésta continúa después de la carátula, lleva el nombre del manual, de la organización...
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