Unidad 7 1

Gerencia y Desarrollo de Producto
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UNIDAD 7
ADMINISTRACIÓN DEL CANAL DE
DISTRIBUCIÓN

Gerencia y Desarrollo de Producto
ADMINISTRACIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN

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7.1. Generalidades del Canal de Distribución
La propiedad de un producto se tiene que transferir de alguna manera
del individuo u organización que lo elabora al consumidor que lo
necesita y lo compra. Los bienes también tienen queser transportados
físicamente desde donde se producen hasta donde se necesitan. Por lo
común, los servicios no se pueden enviar, sino más bien se producen
y consumen en un mismo sitio. Las compañías que agregan valor a
un producto, el cual compra finalmente un individuo o una
organización, integran una cadena de valor.
Prestamos especial atención a la función de los intermediarios y otrasorganizaciones de facilitación en su carácter de miembros de la
cadena de valor.

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7.1. Generalidades del Canal de Distribución
El papel de la distribución dentro de la mezcla de marketing consiste
en hacer llegar el producto a su mercado meta. La actividad más
importante para llevar un producto al mercado es la de arreglar suventa y la transferencia de derechos del productor al cliente final.

Otras actividades (o funciones) comunes son promover el producto,
almacenarlo y asumir parte del riesgo financiero que surge durante el
proceso de distribución. Un productor puede efectuar estas funciones
a cambio del pedido, y pago, del cliente; o el productor y el cliente
pueden compartirlas. Sin embargo, es característica laintervención de
empresas, llamadas intermediarios, que desempeñan algunas de estas
actividades en nombre del productor o el cliente.

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7.1. Generalidades del Canal de Distribución
El papel de la distribución dentro de la mezcla de marketing consiste
en hacer llegar el producto a su mercado meta. La actividad másimportante para llevar un producto al mercado es la de arreglar su
venta y la transferencia de derechos del productor al cliente final.

Otras actividades (o funciones) comunes son promover el producto,
almacenarlo y asumir parte del riesgo financiero que surge durante el
proceso de distribución. Un productor puede efectuar estas funciones
a cambio del pedido, y pago, del cliente; o el productor y elcliente
pueden compartirlas. Sin embargo, es característica la intervención de
empresas, llamadas intermediarios, que desempeñan algunas de estas
actividades en nombre del productor o el cliente.

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7.1. Generalidades del Canal de Distribución
¿Qué importancia tienen los intermediarios?

Los críticos dicen que los preciosson altos porque hay demasiados
intermediarios que llevan a cabo funciones innecesarias o
redundantes. Algunos fabricantes llegan a esta conclusión, en especial
durante una recesión, y tratan de reducir costos eliminando
intermediarios mayoristas. Aunque se pueden eliminar intermediarios
mayoristas de los canales, la práctica llamada desintermediación no
siempre logra bajar los costos. El resultadono es predecible por un
axioma fundamental del marketing:
Se puede eliminar a los intermediarios, pero no se pueden eliminar
las actividades esenciales de distribución que ellos llevan a cabo.

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7.1. Generalidades del Canal de Distribución
¿Qué importancia tienen los intermediarios?

Actividades como crear surtidos yalmacenar productos pueden
cambiarse de una parte a otra para tratar de mejorar la eficiencia o
efectividad; sin embargo, alguien tiene que llevarlas a cabo: si no es
un intermediario, entonces es el productor o el cliente final. En
general, no es práctico que un productor trate de manera directa con
los consumidores finales. Piense por un momento en lo incómoda que
sería su vida si no hubiera...