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Administración del conocimiento Ũ##ũ
UNIDAD I La era del conocimiento.
1.1 La organización en la era del conocimiento.
La Organización desde el punto de vista empresarial y de los negocios, se define
como un grupo formal de personas y otros recursos que se constituyen y se
combinan con el fin de cumplir una serie de metas previamente establecidas.
Cómo sabemos, existen organizaciones lucrativasy no lucrativas, en el caso de
las primeras, el objetivo principal es maximizar el valor de la inversión de los
accionistas, que con frecuencia se mide con base en el precio de las acciones de
la compañía, a través de la obtención continua y creciente de utilidades con base
en la optimización de los recursos y una eficiente operación. En cambio, las
organizaciones no lucrativas están constituidaspor grupos sociales, religiosos,
universidades y otras agrupaciones que no tienen como meta principal la
obtención de ganancias.

Lucrativas

Objetivos
Económicos

No lucrativas

Objetivos
Sociales

Organizaciones

Una organización es un sistema lo que significa que tiene entradas, mecanismos
de procesamiento, salidas y retroalimentación y constituyen los factores
dominantes en los principalessistemas productivos, (Ver siguiente tabla)
desde tal perspectiva, es posible discernir la transición de los patrones adaptativos
y culturales de las organizaciones, desde las sociedades nómadas de cazadores y
recolectores hasta el surgimiento de la era del conocimiento. En este proceso
evolutivo resulta evidente que, mientras han ocurrido importantes
transformaciones sociales, económicas yculturales a lo largo de la historia, en una
sociedad de base material, podría ser precisamente la era del conocimiento o el
desarrollo basado en el conocimiento cuando la experiencia humana ha sido
transformada cualitativamente.

Administración del conocimiento Ũ##ũ

Factores dominantes de los principales sistemas productivos
Tipo de
Entrada
Agente Instrumento
Salida
Producción
Manos y
herramientPesca y
Caza o
Hábitat
Humano
as
presas
recolección
natural
y animal
primitivas y recolectados
técnicas
Tierra, agua,
Equipo
Humano
Bienes
Era Física
Agrícola
semillas,
agrícola y
y animal
agrícolas
o material
fertilizantes
técnicas
Equipo de
Piedras,
Depósitos
Humano explotación
Extractiva
metales y
naturales
y animal
minera y
minerales
técnicas
Material
Materias
Humano
industrial,
Industrialprimas y
y
Productos
equipo y
energía
autómata
técnicas
Era del
Herramient
Conocimi
as,
Producción
Conocimient
Conocimient
ento
Razón y
sistemas y
basada en
o de menor
os de mayor
emoción redes para
conocimiento
nivel
nivel
procesamie
nto
Pero qué es la Administración del Conocimiento.
Para que las organizaciones puedan lograr sus objetivos de una manera eficiente
pueden existir una serie deherramientas que van desde lo administrativo,
estrategias comerciales financieras y legales hasta los grandes sistemas de
información de los cuales hablaremos más adelante en este curso, sin embargo,
en la actualidad uno de los temas que comienzan a generar grandes resultados en
las organizaciones se refiere a la Administración del Conocimiento (Knowledge
Management).
Toda organización deberá tener lacapacidad de generar y transformar la
información en conocimiento, difundirlo y aplicarlo, siendo esto valor
agregado.

Administración del conocimiento Ũ##ũ
La gestión o administración del conocimiento en la actualidad, tiene impacto en las
organizaciones y empresas, llegando a ser una plataforma determinante en el
desarrollo, de la compatibilidad e integración de sus activos intangibles, en
dondepuedan relacionarse (procesos, tecnologías y personas), generando
impacto y mejora en su producción.
El conocimiento de cada persona, su experiencia, sus habilidades en los procesos
de producción, y otros puntos, no tan solo les da visión de interpretar el entono,
sino lo más importante que da la posibilidad de actuar. El conocimiento se
encuentra en las personas, objetos, pero también en las...